赞美不是“PMP”
当今西方发达国家，无论是在教育界还是在企管界，都充分相信赞美有着不可思议的魔力，把赞美作为一种激励员工或学生的重要手段，实践证明也收到了非常好的效果。然而在国内，由于长期受儒家思想的影响，造就了国人含蓄内敛的性格。本人不想在此针对这种性格的好坏发表什么高见，因为无论是哪一种性格，都有其自身的优势和劣势，主要是看身在什么样的环境，处在什么样的地位，从事什么样的工作，但实事求是地说，这种含蓄内敛的性格却造就了国人不善赞美别人的毛病。
赞美是针对别人的突出成绩或者优异的表现而作出的一种发自内心的赞誉。这种赞誉之词对于改善人际关系、优化生存环境、促进团结协作方面有着非常重要的影响。我们常说，不懂得尊重别人的人，得不到别人的尊重；同样不会赞美别人的人，也得不到别人的赞美。赞美和被赞美是一种双向互动的过程，需要双方彼此珍重，相互影响。一生得不到别人赞美的人，该有多悲惨、多可怜，因此，对别人的赞美是必要的，也是必须的，因为赞美具有这样一种超凡的魔力。
赞美不是“PMP”。何谓“PMP”？“PMP”是“拍马屁”三个字汉语拼音的第一个字母，目前流行于网络生活甚至是现实生活中。其实，拍马屁原义并不是溜须奉承之意，其来历据说是这样的：古代蒙古人平日牵马与人相遇时，相互拍一拍对方的马屁股说一声：“好马”，表示赞赏和友好之意。但后来，有些人刻意巴结权贵，穷尽谄媚能事，不管他们的马匹如何，都会做作地拍拍马屁股，言不由衷地连声称赞“好马！”，如此以来，“拍马屁”就成了溜须奉承之意了。由于我国企业管理体制和考核选拔体制都不是很健全，导致某些时候领导仅凭主观印象对一个人做出素质能力评判。这种情况下，常在领导身边说好话，善“拍马屁”的人自然就会占有较大的优势。这种体制和行为造成了一种恶性循环，导致了“拍马屁”成风，官僚主义做祟。我们坚决反对这种蓄意奉承的人和行为，虽然有些时候他们却能步步高升，但肯定不会长远，早晚都得败露滥宇充数的本来面目。我们所需要的是真心诚意地由衷赞赏。老外们经常会使用这种方式激励下属，每当下属工作非常优秀时，他们会自然地拍拍下属的肩膀，及时地送上一句赞美“good job “、“good guy”、“well done”、“excellent”等等，别看这么不起眼的一个举动、一句话，却会对下属产生非常好的激励作用，也有益于上下级之间的团结和友谊。国人往往不知道，或许是知道而不屑于做，有时领导的一句赞美或者既使只是一句肯定，都会令下属激动很长一段时间，如此以来，又何愁没人为之赴汤蹈火，何愁企业不能发展壮大，这就是赞美的魔力。我们所要的正是这种真诚的鼓励和赞美，通过这样的一种良性的互动和情感的沟通，打造团结和谐的企业人文环境，推动企业不断发展壮大。
提倡赞美，并不是毫无原则的逢人便夸，那样的人是“马屁精”，对于这种做法，赞美也就失去了应有的意义；只有在下属做出了真正值得赞美和表彰的行为时，你才应该给予其充分的肯定和真诚的赞美，而且要及时适度，注重场合。如何正确运用赞美这种激励手段是一门很深的学问。有人提出赞美和批评要交替使用，就象“三明治”一样，遵循“赞美----批评----再赞美”的这样一个程序，看来不无道理。
学会赞美，你才能置身于一个和谐快乐的生存环境；学会赞美，你才能更加顺利地走向成功。赞美不是“PMP”，不要害怕赞美；赞美具有非凡的魔力，不要吝啬赞美。
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