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你会当老板吗?

时间:2008年03月02日  作者:姚日来  点击:   加入收藏   有效营销
权决定。很多时候,老板虽然也说,请你与某某部门联系。可是,等到具体部门把事情决定了。事后,发现下属真的做了决定或者做的不好,就批评属下:“这是你决定的事情吗?这你能做决定吗?”于是,属下知道老板是独裁型的,以后凡是遇到做决定的事情,就会打电话向老总请示。或者,有的属下就干脆对客户说,这涉及到重大问题,你还是与老板谈吧。这个时候,下属做任何决定,条件反射是找老板做决定。那么,依赖和请示就会不绝于手机,就会出现老板手机声不断响起的被动局面。

  培养下属,关键是让下属有犯错误的机会。老板老是觉得下属不行,那就不可能把下属培养成为有效率的管理人员。下属犯了错误,不要对已经过去的事情追究过多,而是从错误中汲取教训,避免下一次犯错误。同时,如果是比较重大重要的事情,老板只要适时监督,适当引导,而不是指导,让属下按着正确轨道即可。下属通过长期培养,就会培养成独挡一面。

  第三,区分事情的轻重缓急,并找到合适的人员去办,要做到心知肚明。老板要十分清楚,哪些事情必须自己处理,哪些事情可以让属下处理。有的事情必须自己亲自处理,比如单位着火、死人等。还有涉及中国人特有的文化,需要老总出面才够面子的事情,比如,政府相关职能部门的领导与其联系,自然就需要亲自出面。同时,也需要了解下属有哪些特长,哪些地方是最能发挥他的才能,并且不断去培养和引导下属的特长。如果有必要,根据属下专项工作的特点,通过外送培训,进一步强化属下的特长。最后形成一种风格,老板交办的事,一定会十二分的放心。那么,老板就没有必要为下属能否把事情办理妥当而提心吊胆了。

  第四,引导下属张弛有度。过多的引导下属,自然就成为指导,时间一长,下属觉得最终还是老板说的算,我就别瞎费心。于是,就会出现一遇到困难,马上想到老板。其实,这是猴子骑在脖子撒娇的表现。管理方式不恰当的老板还自以为自己很行,可结果呢?属下能力就会得不到锻炼和成长。当然,也不能放手让下属去干,自己就不管,就容易出现监督失控。适时、适度、适当的监督,才是老板有效管理之道、管理的艺术性体现。

  会当老板不是一日之功,更不可能一蹴而就,需要用心、用意去管理。管理好自己,引导好属下,会当老板的人,就是让手机变成“哑巴”,而不是日理万“机”。

  原载:《销售与市场烟草专刊》  

  姚日来,工商管理硕士,现就职于红塔集团,曾担任清华大学职业经理人训练中心昆明班教练,北京远京管理研究中心培训部主任,西南负责人。有着丰富的企业培训和管理咨询经验,曾为红塔集团、玉溪市安全生产监督管理局、云南省人事厅、南充烟草、昆明铁路局、云南包装厂、昆明世昌经贸、昆明泰丽国际酒店等几十家企业组织内训和管理咨询。曾详细了解请“google”

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