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国、外、私、港,四资企业成与败

时间:2008年01月25日  作者:彭琼  点击:   加入收藏   有效营销
a>供货价格不一致导致市场窜货严重,经销商积极性受挫。

  人事:

  由于没有明确和严格的目标管理制度,有没有回款、销售达不达标照样可以当省总/城市经理五、六年。16个市场中有10个一直处于亏损状态,而这些省总/城市经理泰然自若,每次的总结就是一个寻找借口的机会,有了这些冠冕堂皇的借口,他们依然可以平安无事、心安理得地当“总”!

  财务:

  信贷标准没有严格执行,有的既无资质证明,亦无背景调查或担保,个别领导的一句话就可以无限量地发放信贷;信贷发放完了,应收账款又不能及时跟进,想起来发个催收函也象是例行公事。结果,应收账款高达几千万,逾期不还现象极为普遍,1/3的应收账款成为坏账呆账!如此一来,平均每年亏损4千万也就不足为奇了。

  生产:

  由于缺乏良好的生产管理和物流管理计划,1/3的产品发货单不能及时回收,有的长达一年。甚至一半的发货单没有被经销商签字确认,造成货款无法追回。

  产品退换货也无统一标准,有的远远超过标准额度,有的退货产品甚至已经过期3年!

  重媒体、重渠道、轻终端

  因为沿用的是大媒体、大流通的营销模式,公司的产品基本上能快速在市面上铺开,但终端走量如何、如何提高店铺销售、如何提高店员销售技巧,几乎所有销售人员都认为那不是他们的工作!销售员工从事的基本上只是搬运工的工作,把货物从经销商仓库搬到零售店柜台、再把零售店老板的货款转交给经销商。销售员如此、主管如此、城市经理亦如此!

  我曾短暂代理过一个市场的销售管理工作。出乎我意料的是,当我第一次巡视市场时,当地近20个销售人员对产品知识、产品卖点、产品对顾客有什么好处、与竞品相比有什么优势一问三不知,20个销售人员中只有1个有产品销售经验!销售人员竟然不会卖产品,真是闻所未闻!想想也不奇怪,因为公司并不重视这方面的工作,没有人负责产品知识和销售技巧的基础

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