国、外、私、港,四资企业成与败
成功的企业总是相似的,失败的企业各有各的不同。
很幸运,我曾在国、外、私、港,四种不同类型的企业工作过,而且,每家服务的公司都是非常具有代表性的大型企业。最大的国营企业、最大的外资企业、最大的港资企业、最大的民营企业。不知道自己是不是有“不求最好,只求最大”的情结,细数下来,个个都是首屈一指,业界之最。
国、外、私、港,四资企业,文化不同,风格迥异,有蒸蒸日上的,也有每况愈下的。做市场营销出身的,习惯于总结和分析,我不是学者,缺乏高深的理论研究,只能从MBA的角度来做一些简单、实际的案例分析,将身处其中的感悟和体会,从中得来的经验和教训,略加整理归纳,希望能对大家有所启发。
学校毕业后服从分配,来到一家地处偏远的大型重型机器厂。这是一家超大型的国营企业,是五十年代国家为了战备需要组建而成。据说,连职工带家属约有10万人。这家企业和另外一家同样规模的大型企业撑起了中国西部的一个中等城市。企业之大,超乎想象,生老病死,可以足不出厂。光我曾经实习过的车间,号称亚洲之最的重型机器就有三台!
承蒙领导厚爱,在一个车间实习完后,我被调到劳动人事处干部管理科做了小科员。这是一个当时人人羡慕的工作,我至今都没明白,为什么组织上会选上我这个非名牌大学毕业、非党员、无背景的黄毛丫头进入这么重要的部门?
科室里有11人,老中青三结合,一些老同事从五十年代进厂,就原封不动没挪过窝,一辈子做同样一份工作,都不知道怎么熬过来的。
我在厂的那段时间,据说是厂里效益最好的时候。员工福利很好,科室里的集体主义精神很强,是典型的老国企特征。单身宿舍当然是免费的,逢年过节又聚餐,又发奖金,还发实物,从大衣到橱具,什么都发,应有尽有。老同志对新同事也很照顾,传帮带精神落实得完全彻底,对新来的人有着无比的耐心和包容。
年轻时什么都不懂,只知道尽情地挥洒年轻的任性,享受长辈的关怀。因为性格的原因,因为不喜欢一成不变,不喜欢我能预见到的将来,办公室老同事的今天就是我的明天,我不想就这么熬一辈子,我想去看外面的世界。在同事们的包容照顾下,工作了四年后,我办理了停薪留职,去遥远的异乡寻找年轻的梦想。
当年懵懂无知,全然体会不到企业经营的内涵和精髓。现在回过头来,当以MBA的角度进行案例分析时,逐渐能感受到国企经营的利与弊。
员工之家,心有所归
多年的经营积淀,使国企有着非常强的凝聚力和向心力,员工对企业有着强烈的归属感和荣誉感,而这正是企业经营的根本。企业如果失去向心力,企业内部出现信誉危机,人心向背,再有光环的企业也会轰然坍塌。这一点,在后来的港资企业体会最深。
在国企,老同志对新同事给予毫无保留的传授和照顾。科室里无论谁遇到困难,都会全科总动员去关心看望,同事之间和谐、友爱、融洽,真的象一个大家庭。
记得我在厂还是单身时,远在异地的父母准备前来探望,我自己都没怎么忙乎,科室里的同事就忙着帮我找房子,刷墙壁,床上铺盖、锅碗瓢盆,一应俱备。问寒问暖问疾苦,只有在国企时














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