马云的魔咒

时间:2007年12月14日  作者:商界评论 周云成  点击:   加入收藏   有效营销
,而不是“小白兔”和“野狗”,“对‘小白兔’会通过业务培训来提升他们的专业素质,而对于‘野狗’,公司在教化无力的情况下,一般都会坚决清除。”
  
 修炼成果★
     从“独孤九剑”到“六脉神剑”,不是简单的数字游戏,而是意味着阿里巴巴的价值观逐渐走向规范和标准化。
     这种价值观教育的结果使阿里巴巴职业经理人能为了公司利益不计较个人得失。从去年底到今年初,阿里巴巴进行了一次机构上的大调整,牵扯到很多人事安排。这在跨国公司可能要经历3~6个月的痛苦过程,在阿里巴巴2个月就完成了。简单透明的企业文化起到了决定性的作用。
  
 对抗“官僚主义”
   如今阿里巴巴已经有近6000人,按照计划,阿里巴巴B2B公司今年将招收2001名员工,目前,这一计划已经完成了85%~90%。
     在2007年阿里巴巴的年会上,马云甚至略带伤感地说:“我越来越寂寞。原来创业的时候,我们平时还会找周末时间下下棋,打打牌。我知道大家都忙,但从背后和深层次来看,我们之间的感情在稀释。”
     马云真正担心的不是感情的稀释,而是阿里巴巴安身立命的价值观被稀释。虽然在阿里巴巴,公司的价值观“六脉神剑”一直是每个员工必考的项目,马云依然担心,随着公司的快速扩张,开始出现官僚主义,“干部开始把价值观作为考核员工的工具,而不是检查自己思想的东西。”
     对此,卫哲认为,对于任何一个快速成长的企业,价值观的维持都是一个挑战。“你价值观再好,也肯定是会被稀释的,只是你做得好,能够一下子被稀释得少一点,再慢慢地能够恢复过来。”卫哲说,“随着集团结构的调整和层级的增多,官僚体系要建立起来是正常的。但如果把价值观深入继承,就不会出现官僚主义。”
  
 官僚体系
     马云的第一份职业是杭州师范学院的英语老师,所以在打造自己公司的管理架构时,他习惯性地先想到了大学的架构。大学里除了科室主任、系主任、院长这条管理线,还有助教、讲师、教授这条业务线。
     在早期的阿里巴巴,同样有泾渭分明的管理线和业务线。一条“官路”,由Head、Manager、Director、VP、Senior VP、CEO组成。另外一条是“学术线”,鼓励学术、研发和创新,来到阿里巴巴第一阶段转正以后变成勇士,经过3~6个月,跳过3级,升为骑士、侠客;侠客以后是Hero。达到Hero很难,Hero里面又分A、B、C 3级;然后到Master(大师);大师之后才是Chief,共分5档,每档又分3级,一共15级。
     阿里巴巴的技术人员可能永远不会管人,但他可以说Master是我前进的目标。就像阿里巴巴创业时期的十八罗汉的名字,也不一定就能出现在公司C×O的名单上,那是因为他在向着公司的业务线方向发展,成为另一种举足轻重的人物。
     2004年,在邓康明的建议下,阿里巴巴重新梳理了员工的晋升通道,设置了M(管理)和P(专业)两个序列。管理序列设置了M1到M8共8个节点,专业序列则设置了P1到P6共6个节点。阿里巴巴的5000名员工全部规划到14个节点中。
     2006年,随着阿里巴巴五大事业部的正式组建,原有的职级也进行了调整:阿里巴巴的M序列又增加了两个节点,马云“官升两级”,成为M10;而P序列也在连续两次调整后,从P6扩编到了P14。按照阿里巴巴一位副总裁的话来说,“

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