叶生:管理咨询业要懂“人情世故”
时间:2007年12月14日 作者:谢少萍 叶生 点击:
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——对话普智经盛管理咨询(中国)有限公司总裁叶生 新快报记者 谢少萍 规模小,模式单一,生命周期短,这是中国管理咨询行业普遍存在的问题;但如今,随着国外管理咨询大军的挺进,本土管理咨询公司迫切需要寻求产业升级,并谋求专业化发展。
有数据显示,单2003年到2005年间,咨询业新增客户数量以每年超过20%的速度递增,至2005年已有78.9%的国内上市公司接受过管理咨询服务,管理咨询业2005年的营业额将近500亿元。然而,尽管管理咨询市场的潜力空间巨大,客户也在迅速成熟,国内的管理咨询公司却因行业背景、公司构架、人才结构、业务水平等方面的原因在发展中遇到了瓶颈,不少管理咨询公司缺乏成功经验,能形成成熟商业运作模式的公司更是少之又少。
作为一家有国际化集团背景的管理咨询公司,普智经盛管理咨询公司凭着自有的咨询特点及成功的商业运作模式,在激烈的市场竞争中生存了下来,并迅速在本土企业中崛起,其所提倡的中国式管理模式也被运用到众多本土企业中去。
普智经盛管理咨询(中国)有限公司总裁、行业专家——叶生,他又是如何看待目前中国管理咨询业的现状?借着其将大举进军北京市场的契机,本报记者对叶生进行了专访。 高端市场决不是主流市场
新快报:有数据显示,麦肯锡、罗兰贝格这样的国际咨询公司占中国市场50%以上的份额,而高端市场90%的资源都在国外公司手里,本土企业几个项目的经费加起来也抵不过别人一个项目,您怎么看这种情况?
叶生:我觉得这个数字未必准确。在中国,像麦肯锡这样的国际公司的单是挺大的,但主要是做高端市场,而高端市场不是中国的主流市场。在中国,中小企业、包括一般的大型企业才是主流市场,中国企业真正能够谈得上大的、强的企业能有多少?像一些公司也曾经花上千万元去请麦肯锡,但它们一般不会请第二次,除非那些要去打国外市场、需要请国外公司做调研的企业,才舍得花几百上千万元找国外公司去做。 中国毕竟处于过渡的市场经济,将国外的经验直接搬过来的话会水土不服。因此在对中国国情与中国传统文化的把握上,我们比外国人更懂得中国人的想法与观念,能较好将国外的咨询工具灵活运作到中国企业的实践中来。这也是我将企业文化作为主要管理咨询业务的主要原因。将战略和











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