“跌入乐透区”的销售经理们
很快,“冰川”啤酒便在皖南巩固了自己的根据地市场。紧接着,他们再接再厉,开展大规模的“揭盖有奖”等消费者促销活动,还投入巨资进行“全民健身”“街头篮球”等品牌推广活动,最终把皖南市场打造成“冰川”啤酒的全国样板市场。
虽然“冰川”啤酒在皖南市场付出了高出其它市场2.8倍的营销费用,但这并不影响徐坤的升职之路。他被任命为华北大区经理,负责京、津、塘地区的销售。这一次,面对比“冰川”更敢砸钱的“燕京”啤酒。“冰川”最终未能叩开华北的大门。徐坤也被革职发配,成了一名基层客户经理。
点评:徐坤的失败,是那种完全靠费用做市场,却自认为本事通天,能力超众。糊里糊涂的成功,又糊里糊涂的失败。任何企业的资源都是有限的,一味靠钱砸市场,不从营销的机理寻找出路。说得难听点儿,真是死都不知道咋死的。
案例四:抹杀团队作用盲目拔高一己之力
路升是“食天”调味品晋西区域经理。仗着年轻气盛,敢说敢做,在“食天”调味品公司颇得高层赏识。
晋西一直是“食天”调味品的弱势市场。公司今年抽调全国的精兵强将会聚于此,要打一场翻身仗。由于“食天”调味品一直推行客户经理负责制,所以,一个称职而又优秀的客户经理,往往能决定一个市场的成败。现在,公司一下子把全国的金牌客户经理都集中在晋西。显示出“食天”调味品坚决拿下晋西市场的豪赌心态。
这些来自全国各地的销售精英们也没有辜负公司的期望。他们八仙过海,各显其能。面对网络弱势、资金不足、人员不整、运力匮乏的经销商,客户经理亳不手软,直接拿掉;针对信心不足、专注度不够的经销商,客户经理身先士卒,引导他们全身心投入;而系统健全,上升势头良好的经销商,客户经理除了鼓励他们加大投入,还向公司申请费用帮助其共建市场。
经过团队的共同努力,晋西市场很快有了起色。一年后,一跃成为“食天”调味品的强势市场。而路升也象前文描述的那几位销售经理一样,被委任为山西省级经理。公司希望他能把晋西的成功经验复制到山西全省。
可惜,路升在晋西时,太过依赖下面这些客户经理,因为他们个人能力较强,许多市场问题都在自己的权限内轻松化解。而路升还以为下面一派太平。根本没有沉入一线了解市场情况,也就不知道市场存在的各种问题,更无从谈起解决问题的思路和方法。甚至不知道晋西市场究竟是如何起死回升的。
在面对山西全省市场时,每天收到客户经理各种各样的问题汇报,路升显得茫然无措。除了一天到晚说些狠话硬逼手下,几乎没有任何应对措施。后来,整个山西市场还是全靠晋西在那儿撑着门脸儿。路升的下课便顺理成章。
点评:路升的失败,就是抹杀团队作用盲目拨高一己之力的必然失败。浮在市场表面,不去脚踏实地的深入市场,认识市场。怎能去把握市场?把团队的力量当成个人的力量,把团队的成功当做个人的成功。其结局一定是悲惨的。
类似于象顾军、马克、徐坤、路升这样,把外因造成的偶然性成功,当成自身能力使然的成功。把成熟的产品品牌、正确的市场策略、高效的营销系统所带来的销售业绩误认是自己创造的销售业绩。这种夜郎自大的错误市场认知,一旦在你的














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