销售成长:梅花香自苦寒来!
两天内我给A拉来10多个高质量的客户,A也不愧为销售高手,两天成交5笔,还有两名客户预定了产品。短短的两天使我收益匪浅,经常一边观察A与客户谈判一边用从A学来的经验来反思自己在与客户谈判中的误区。很快我明白了许多销售基础如:
1、如何快速分析客户,区别不同的客户类型。
2、如何在最短的时间内获取顾客信任。
3、如何摸清客户的真实需求并根据客户的不同需求呈现我产品相应的独特卖点。
4、怎么样利用购物环境、如何激发客户兴趣,采取产品体验来增强客户购买欲望。
5、如何抓住时机及时促单。
第一次成交:只要方法掌握了,成功原来如此简单。
今天已经是第七天了,能否成为一名IT销售成败就在这一天了,想到这里心中有些激动,随即我就给自己打气——只要我决心成功,失败永远不会把我击垮。想想这几天在A身上学到的经验和方法,很快就信心满怀。通过灵活运用A的销售方法,在中午之前我就成交了第一笔交易2台台式电脑。成功的迈出了第一步不只意味着我保住了这份工作,同时也向自己证明了自己是个做销售的料,极大的鼓舞了我的信心。这时我想信了一句话——销售就是信心的传递。
IT销售高手的秘诀——转型
自从第一次成交以来,陆陆续续也成交了不少订单,可是我又发现了一个严重的问题——经常A卖一台电脑比我卖3台的利润都高,一单的销售额比我10单都高。
在产品价格非常透明,消费者越来越理性化的今天,为什么我一台电脑赚300块钱都困难,而A却能赚1000、2000甚至更多呢?我带着疑问请教A,而A只说了两个字“转型”,看我还不明白又吝啬的说了四个字“攻心”、“洗脑”。我说:“能不能说的细一点?”A故作高深的说:只可意会,不便言传。“我不高兴的骂到:”TNND,还跟老子藏私。”A说:“这可是哥们的压箱绝计啊!要是全跟你说了,那我就得去喝西北风了。”我说:“不说就算了,早晚给你偷学过来。”于是我继续以学习的态度观察A的谈判技巧,并加以实践,慢慢的终于被我摸索出了“转型”的关键。
所谓的“转型”就是通过观察交流快速的分析客户,并建立信任关系,同时充分挖掘客户的需求及其已有购买意向的产品,接着找出该产品的缺点,并引导客户“认清”自身的需求,及该产品不尽不意的地方,让客户自己否定原来的意向产品,然后主动向你请教,这时再拿出早已为客户准备好的“最适合的产品”进行消费体验,并快速实现销售。
为什么要对客户进行“转型”呢?
1、客户采购产品一般都会货比三家,找出最具性价比的产品,择优购买,这时部分产品的价格就已经很透明了,卖客户指定的产品根本无利可图。
2、客户想要的产品调不到货,为了挽留客户。
3、忽悠客户,以牟取暴利。
4、许多客户由于受到消费误导,对自身的需求认识不清,负责的销售就需要帮助客户转变错误的观念。
黑心的转型高手的口号是:不卖客户想要的,只卖老子最赚钱的!客户就是一只待宰的鸡!
诚实的转型高手的口号是:从您的切身需求出发,让您买到最满意的产品!客户就是我们的上帝!
掌握了“转型”技巧以后我的成交率越来越高,甚至超过了A,可是即使我一天成交3笔交易,A成交1笔,可他的业绩仍然比我好!我整天都在忙忙碌碌的,而A却好像很清闲。我就纳闷
了!A的订单都是从天上掉下来的啊?于是我就问A还有什么窍门,出乎














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