又一个阿森纳,但统帅不是温格

时间:2007年09月18日  作者:成功营销 陈谷 周蕊  点击:   加入收藏   有效营销
般合资企业的架构。从日常管理方面来看,我们主要关注日常业务的发展。我们会做自己应做的那部分,鄢钢董事长也会做他们应做的那部分。从这一年我们公司的业绩来看,新近赢得的一些大客户可以看出,如果我们不是非常和谐地合作的话,是不能取得如此的成绩的。
  
 不是广告,是整合的创意和传播解决方案



  
 《V-MARKETING成功营销》:有没有你的客户被别的广告公司抢走的?
  
 Dick:到目前为止还没有,我们原来客户还是由我们服务的,我们既保留了以前的客户,也增加了新的客户,比如说我们获得了麦当劳互动广告业务,还有西铁城、曲美家具,联合利华立顿茶等等。
  
 之所以取得这样的成绩,除了重视人才的因素外,还有一个原因就是我们洞察到了中国市场的现状,了解了中国这个市场广告和客户市场的情况。目前,整个中国市场是非常复杂的,它是世界上经济增长速度最快的地区,百业兴旺,因此一切生产要素都在涨价。我们的客户也面临着原材料和人力的价格上涨方面的压力。另外,他们还遇到媒介价格的上涨。与此同时,媒体逐渐碎片化、细分化,除了传统的电视、平面媒体外,还有户外广告、手机和互联网等其他媒体。因此,对我们的客户来说,需要应对的情况非常复杂。从一级市场到二级市场,乃至三级市场,按照这个顺序来处理,非常复杂。要面对这样的复杂局面把营销做好,我们认为我们提供给客户的,就不仅仅停留在广告层面,而是一个整合的创意解决方案,是超越平凡的传播解决方案。
  
 早先的时候,广告公司都是有一个产品了,之后再去寻找投放广告的媒体。但是现在我们为客户提前做准备,我们去了解和认知我们最终的消费者,研究他们需要的是什么,做关于接触点的调查,看看什么方式、什么接触点是能影响消费者的最好方式。这是创意解决方案的开始。之后,我们结合不同的部门,比如说Rapp Collins或者Trabal DDB,以及其他公司,集合它们的力量,来共同为客户提供一个最佳的解决方案。
  
 如果你到我们上海的办公室,首先看到的是两个大海报,一幅是DDB创始人说的一句话:“创造力是商业发展的动力”,旁边一幅上面是邓小平的肖像,下面写着“不管是黑猫还是白猫,能够抓住老鼠的就是好猫。”这也是我们为什么提出创意解决方案的原因。我们所做的一切,都围绕着“为客户实现目标最有效的方式”这个中心。我们为雅虎和联合利华的立顿品牌做的方案,完全是整合传播解决方案。麦当劳的方案也是在我们做完接触点调查后,得出的结论:它可能希望接触更多的年轻消费者。互联网是同年轻人进行接触的最好的途径。所以我们设计一个传播方案让年轻人能够在互联网上尽情发挥自己的才能,因此我们就在网上为年轻人搭建了舞台。
  
 我想用足球队的例子总结一下我的观点。多年前,英国足球最传统的战术,就是长传冲吊的简单打法,后卫甚至是守门员从自己的半场,一个大脚踢向对方的半场,然后前锋冲上去用头来顶向对方的球门。这种直截了当的方式在一段时间行之有效,之后就逐步落后了。现在,英国引入了技术型的全攻全守型打法,培养和引进了技术型的球员,才扭转了足球的水平下降的趋势。这一切,都是与时俱进再创造比赛的策略。
  
 足球界根据情况再创造战术战略,不同的时代选择不同的进攻策略。我认为这一原则同样适用于中国的广告市场。客户和广告公司都负担不起按照传统方式做事情的代价。中国市场的情况非常的复杂,需要更多更灵活的变化。因此,我们每一次面对不同的客户,都提出不同的解决方案,针对客户不同的需要,来进行不同的服务和产品组合。
  

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