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营销人的十二项修养

时间:2007年09月18日  作者:马得草  点击:   加入收藏   有效营销
一种回报的心理。这样的大师,再去作营销培训,怎能服人。

  现在有许多营销人,与前面这位大师一样,当自己从别人身上得到帮助时,得到实惠时,觉得是理所当然,而当别人想让他帮一次忙时,却认为人家是在从自己身上索取什么,觉得很烦人。

  叶茂中曾经说过这样一句话:我敬你一丈时,我只需要你敬我一寸,要是连这个都做不到,你做人的本质就有问题了。

  营销人要改变自己信誉的形象,最好的方法就是把做人放在第一位,而把利益放在第二位,利益固然重要,要是需要支付自己的信誉来得到,那你会越做越短。

  有句古话:人前四十做得人,人后四十骗得人。就是说人在四十岁前人作得好,那么人过四十岁后,就是骗人也会得人家的回报的。

  九、不随意对别人提出要求

  最近,我们的营销总监办了一件三方不讨好的臭事,营销总监在这几年的市场运作中结识了许多媒体的朋友,所以手里有着许多别人所得不到的媒体优势,其中有一项就是他可以通过努力在当地的一个发行量最大的报纸财富版面上进行无偿宣传,本来是想做三个整版,结果第一个版面的稿子写出来后,客户认为写的不全是他们企业的东西,心里就不爽,所以后来几个整版也就不再写了。在客户想象中,既然宣传他的企业,就应当整个版面就由得他要主宰,他想说什么就可以说什么,对稿子提出了许多无理的要求。而写这个稿子的记者,认为就是宣传企业也要站在媒体的公正立场上,来进行公正的分析和宣传,不可能像广告一样由得企业自己说;而作为我们咨询公司的营销总监来说,只是想通过一个公正的平台,全面的展示这个企业的整个情况,通过互相的同行业对比,达到突出这个企业的目的,因为它不是广告,不能对不起老百姓的眼睛。而这里最让人不可思议的是被宣传的企业,在他们看来,你是服务于我这个企业,我客户提出的要求,你营销总监是需要不折不扣来完成的,而在其它两方看来,这是报纸,不是你企业的宣传册,你想干什么就可以干什么的。最后的结果就是不可能满足客户企业的要求,而给记者出了难题,也给咨询公司也讨了个没趣。这说明一个问题,从企业来说,宣传是一个长期的事情,免费的东西只要把握一点:不要有负面影响就可以。而从个人来说,企业的直面负责人,不要对一些不太合适的东西,随意提出要求,这对自己的企业在公众形象中会受到影响,对于自己个人来说,那种随意性,那种霸道性,可能会给对方留下一个修养差的影响。

  我们经常会碰到营销人在客户面前说这样的话:只要你怎么怎么样,我就可以为你做到怎么怎么样。当一个事情做得不太好时,营销<

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