职业经理人影响力自检手册（一）
管理过程中70%的工作是在沟通中完成的，同样，70%的工作摩擦和障碍都是因为沟通不畅造成的。所以，影响力最大的经理人，是那种有高度沟通能力的人。然而沟通能力并不狭窄地限于说的能力。听、读和写的能力也几乎同样重要。
一位经理人在讲台上的表现，会影响到他的观点是否被人接受。如果他说话时能够表现出信心，别人会慎重地考虑他的构想；相反，别人就会认为不值得考虑。很多优异的构想往往只因为说话人吞吞吐吐、口齿不清，或语气不肯定，而遭人拒绝。
优秀的沟通者永远能够吸引别人的注意力，能够适时地运用听、说、读、写和肢体语言，明确表达自己的观点，能够在适当的时机把适当的信息传达给别人。这就是影响力。
请自我检讨
1、你真心相信沟通在组织中的重要性吗？你在寻求沟通的机会吗？
2、当你向听众演讲时，你能表现出相当的自信吗？
3、你经常受到邀请，并且随时准备接受邀请，去做公开的演讲吗？
4、你在开会中是一位优良的参与者吗？你欢迎这种交淡的机会吗？
5、你能主持、倾听和协调意见的交换，以及陈述你个人的观点，而非把持一个会议吗？
6、你阅读别人的邮件或报告时，能正确的理解他们的想法和意图，并能确认出重点和有关的事实吗？
7、你能自行构思，写出一份报告吗？
8、你能判断文笔之优劣，并且知道如何指导部属写作吗？
9、你是一个善于倾听的高手吗？
10、你能判断何时应该采用何种沟通媒介，并且又能加以利用吗？
五、运筹帷幄，组织得当
经理人的规划、组织和授权能力，会深深影响到他的工作效能；可是很多经理人却很少去做规划或组织工作，并且授权的技能也相当薄弱。
真正能干的经理人，即使处身于业务分明的管理职位中，也随时都能在必要的时候进行规划和组织方面的调整。
适当地分派工作不但可以完成工作，而且可以使做事的人得到成就感。当做事的人觉得上司给他们这种机会时，他们会产生一种从别处得不到的有影响力的感觉。
当我们面对着这一真理：雇用一位经理人的唯一理由，就是要他经由别人做成事情，我们就不难承认授权这一能力对于管理效能的重要性了。如果他不能使得自己的专知透过员工产生乘数作用，他就不配置身于这种职位上。经理人规划和分派工作的能力是一个枢纽，他整个职位中的各种工作都要环绕着它运行。
请自我检讨
1、你能确知你这一部门能够按照计划（如5W2H）运行吗？
2、这些目标、期限、工作配额和标准（5W2H），一般都能得到你这部门每一个人的了解和注意吗？
3、你曾经有过改善本部门的工作规则或流程的想法和行动吗？
4、你这部门中的每一个人是否都深悉其长期性的工作目标，不需要你每天都给予工作指示？
5、你这部门的每一个人是否都参与长期的规划？他们的贡献都得到你的承认吗？
6、你是一个消防队长吗？
7、你是否每年都将你的长期目标完全重新规划，而非只把去年的计划稍加修正而已？
8、你在某段期间内所得到的绩效，是否正是你为这段期间所做的计划？
9、你真心地认为授权是经理人的一项职责吗？
10、在你离开公司相当长的时间，你对于一切是否部能按照须定计划进行，可以放心吗？
六、立意高远，扩大视野
我们都曾见过这样一种人，他们是某一领域的专家，然而，却不能搭建起跨越其他领域的桥梁。这种人开始时是推销员，终了还是推销员；开始时做会计工作，后来还是在这里终结他一生的事业。
有影响力经理人的视野要远比缺乏影响力的经理人广阔。你跟他们一起聚餐会觉得趣味无穷。他们积极参与沟通意见和解决共同问题的会议。他们是卓越的长期规划者，因为他们能够透视今日与明日之间的关系。
一位经理人不必一定要熟知某一问题，才可以参与讨论；只要具备一些基本观念，就可以了。然而你的常识愈丰富，你处理公事时愈能从更广阔的角度去思考。
知识广泛可以替经理人带来许多好处。这可以使他看出与他本身工
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