职业经理人影响力自检手册(四)

时间:2007年08月23日  作者:宋振杰  点击:   加入收藏   有效营销
这是一个可理解的假设,但并非一个永远真实的假设。有很多奋斗多年的经理人会忽然认为现在可以坐享清福了。不幸的是,他们的懒惰具有传染性。
    坐享清福的经理人也会替自己制造出退缩的组织气氛。有创造力和有野心的人耻于如此。一个组织若是不尝试突破或是不肯接受新挑战,就无法吸收人才。不管处身的环境有多舒适,真正的成就感是永远不会恹足的。
    乐趣不是在到达了某地,而是在朝前迈进的过程中得到的。真正成功的经理人——即使到达了事业的顶峰——仍会不停地全力工作,也会促使别人这样做,因为这就是他的人生。

6、随便
    有人把随便视同懒惰。可是有些积极的经理人也是相当的随便。这些都是靠例外原则来管理的经理人:“如果大致不错的话,就这样做下去好了。”有时候他们把事情的某一方面不当做一回事,就随便找个人做了。
    “随便”不但会使部属产生一种态度:“如果老大都不当一回事,我为什么要认真?”而且还会引起许多问题。以前处理得很好的问题,现在会走样。“随便”还会造成偷窃、欺骗的行为,并且最后使得领导人得不到部属的关切和尊重。
    “随便”并不是说自己还没有完全了解要做的事,就把责任交给部属。也不是说把部属叫进来,问问他打算如何去做某事,然后就让他去做。这些都是参与管理的运用方法。随便的经理人只是希望随便某个人确认了某事应该做,然后就会在某个时候,以某种方式去完成它。
    不管怎么样,随便式管理等于没有管理。经常漫不经心的经理人早晚要遇到麻烦。部属会利用他这种弱点,上司也会看到。他是在抛弃自己的影响力。

7、与人易生摩擦
    有些经理人其所以对属下采取摩擦的态度,只是为了显示出他的优越感。“把那份公文拿给我!”“赶快把这封信打好!”“你到机场去接川岛先生!”“谁告诉你这样做的?”“你到一边去!”“你怎么这样笨!”说这种话难道不会引起别人的愤怒或咆哮?

8、不节制
    有很多过分的事都会引起问题。不节制的行为有:饮酒过量、吃得大多、玩得太凶以及工作过量等等。经理人触犯了任何一项,都会使他的效能受到不利影响。酒精中毒和工作中毒都会伤害到建设性的工作关系。
    我们所说的不节制,则是在公事情境中不时会出现的不当或缺乏控制的言语或行为。“经理今早大发脾气,把茶怀都摔了。”就是一种不节制,这不但会使你的上级震惊,也会影响到你的身份。马克吐温有一次说:“你在发火之前先数到四,然后再破口大骂。”有些经理人永远数不到三。
    有的时候我们跟别人针锋相对,有的时候我们话中带有火药味,然而经常发火的经理人就象拳师一样,不但要失去身体的平衡,也要失去出拳的机会。这表明他不但不能掌握自己,而且也不能掌握整个工作环节。

9、轻率
    轻率的经理人与那种事先因为有计划和有资源而能立即转到新方向的经理人,是有所区别的。部属喜欢后者,因为这种经理人是谋定而后动。采取参与式管理的经理人,在这里则会容许部属有选择行动路线的自由。他们万事俱备,只待枪声一响就可出发。
    轻率慌张的行动如果失败了,最惨的还是处在组织下层的人,因为他们不能迅速移动。轻率的经理人惩罚别人也是同样地性急。但是他也会掩饰:“我们不能让别人知道这件事。”他掩饰不了多久的,因为多次小失败就等于一次大失败,上级终究会发现的。

10、独特
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