职业经理人影响力自检手册（四）

1、傲慢
    这种特质显示出来的方式很多。有时候是身体上的，就是在姿态上表现出优越感，或是昂首阔步，一副不可一世的样子。它可以是在别人说话时脸上蛮不在乎的表情，或是在别人来的时候不抬头望一下，或是对别人的说话不做任何反应。不回电话，不答复别人的公文，都是狂妄自大的表示——这反应出他的态度是“你们要来见我”。
    狂妄自大的经理人不会善用参与式管理方法。当然他也会召开会议，但是他颐指气使，目空一切。他也许认为自己是在采取参与的方式，也是跟别人磋商，可是他的说法一般却是：“我决定这样做，你们有没有意见？”这时只有真正的强者才敢挺身反对。

2、报复
    很多经理人有报复心理，实则他们是儒夫，他先会点头同意，然后伺机反击。
    报复心理会对上，也会对下，报复的经理人会中伤别的经理人，也会中伤自己的部属。我们千万别忘记，部属总有办法为难他们的上司。大部分反面性影响力都是从这里来的。

3、鲁莽
    推动事情是很过瘾的一件事。我们喜欢看到事情开始推动，推动事情能使收到绩效的经理人扬名，自信、野心、决心、决断和愿意冒险，都能得到我们的分数，但是我们也要记下他为了获取绩效所付出的代价。
    鲁莽的经理人做什么事都是迫不及待的样子，他会大赢，也会大输。他的部属在听从了他的意旨时，常常会有不安的感觉。他的上司核准了他的工作方案后，总是坐立不安。
    鲁莽经理人典型的弊病是规划拙劣以及考虑不周详。他喜欢灵感之举和碰运气，鲁莽经理人的步调快于组织；他把一切留给别人来收拾，他“成者为王，败者为寇”。
    鲁莽的经理人不容易做一位优异的团体队员；他难得跟人协商，也不会妥善分配每个人的工作，处在他下面的人很痛苦——缺乏充裕的时间，缺乏资源和人力，对自己在做的事没把握。他令人惶恐不安，事情做对了，你会一再被要求做这事，事情做糟了，你要自己负其责。
    有干劲而不带危险，有进展而不带痛苦，这并非不可能办到的事。

4、自私自利
    自私是人的天性。圣人多玛斯说，基督的生活就是一种文明的自私，请注意“文明”这两个字。
    “为己”并无可以责难之处，但是“只为自己”则就是另外一回事了，我们当然可以顾及自己，但是这能以牺牲别人为代价吗？文明的经理人知道，自私自利是下会继续得到别人的合作的。而利人利己则是有影响力经理人的做事准则。
    有些经理人不会让别人分享荣耀或是享受舒适的工作环境。员工们在污秽的环境中工作，他却躲在墙贴壁纸、地铺毛毯，又装有冷气的办公室中。他不知道“受人点滴，涌泉以报”的道理。

5、懒惰
    有句俗语说：“工作越努力，运气也越佳。”另外还有一句相似的俗语则说：“付出的越多，得到的也越多。”我们期望经理人正是行为学家所说的追求成就的人。

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