职业经理人十大心态修炼指南3——感恩心态

时间:2007年08月23日  作者:宋振杰  点击:   加入收藏   有效营销
(丈夫)是船,孩子是帆,作为乘风破浪,扬帆远航的你,一定要常怀一颗感恩之心,精心呵护,耐心保养。

3、感恩你的公司和老板

    是股东或老板用自己的出资组建了公司,为我们的发展提供了一个尽情展现自己才华的良好平台。但是,一段蜜月之后,不少经理人开始抱怨公司的环境不好,老板的素质太差,员工的水平太低,给的薪酬太少等等。结果,自恃清高,郁郁寡欢,整日做怀才不遇的痛苦状,要么业绩平平,既浪费了老板的金钱,又虚度了自己的光阴;要么愤而出走,频繁跳槽,终生漂泊;要么经常被老板炒鱿鱼,一事无成。

    为什么我们能够轻而易举地原谅一个陌生人的过失,却对自己的老板和上司耿耿于怀呢?为什么我们可以为一个陌路人的点滴帮助而感激不尽,却视每天相处的老板的种种恩惠,将一切都视之为理所当然?如果我们在工作中不是动辄就寻找借口来为自己开脱,而是能怀抱着一颗感恩的心,情况就会大不一样。
    成功守则中有条黄金规律:待人如已。也就是凡事为他人着想,站在他人的立场上思考。“你是一名雇员时,应该多考虑老板的验算,给老板一些同情和理解;当自己成为一名老板时,则需考虑员工的利益,对他们多一些支持和鼓励。

    其实,做一个老板是一件很难的事情。他(她)经常承受着来自市场、顾客、供应商、零售商、政府、银行、社区、股东、员工、家庭等方方面面的巨大压力,这些压力随时随地都会影响老板的情绪。要知道老板也是普通人,有自己的喜怒哀乐,有自己的性格和缺陷。他之所以成为老板,并不是因为完美,而是因为有某种他人所不具备的天赋和才能。因此,首先我们需要用对待普通人的态度来对待老板。许多人总是对自己的上司不理解,认为他们不近人情、苛刻,甚至认为可能会阻碍有抱负的人获得成功。同情和宽容是一种美德,如果我们能设身处地为老板着想,怀抱一颗感恩的心,或许能重新赢得老板的欣赏和器重。退一步来说,如果我们能养成这样思考问题的习惯,最起码我们能够做到内心宽慰。感恩是会传染的,老板也同样会以具体的方式来表达他的谢意,感谢你所提供的服务。
   
    同时,要学会赞美和欣赏老板,向老板学习。“我们所看到的世界是我们愿意看到的世界”。就是说,如果你相信他人是优秀的,你就会在他身上找到好的人格品质;如果你不这样认为,就无法发现他人身上潜在的优点;如果你本身的心态是积极的,就容易发现他人积极的一面。看到他人的缺点很容易,但是只有当你能够从他人身上看出优秀的品质,并由衷地欣赏他们的成就时,你才能真正赢得友谊和赞赏。
    如果你的老板是一个各方面都很成功、很优秀的人士,请你千万不要错过这一千载难逢的机会,什么条件都不要讲,你的任务就是抓住机会,向老板学习,提升自己的能力。除了父母之外,没有人能够拿钱让你去学习,老板给你发着工资,提供着实战的学习环境,免费给你提供标杆和榜样,你为什么不以发奋的工作报答老板的知遇之恩,成就老板同时成就自己呢?

4、感恩你的所有“顾客”

    站在营销学的角度,所有的人都是我们的顾客,他们都对我们的事业、生活、情感等方方面面起着直接和间接的影响,所以我们要感恩他人的帮助和自然的关爱。面对顾客,我们首要任务是什么?毫无疑问,就是创造并满足他们的需求。而获得感谢、欣赏、认同和赞美是每个人的天性需要,也是人的基本的情感需求。

    美国曾经有这样一则

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