经销商如何与区域经理处好关系?
讲完之后,赵经理提醒经销商朋友要时刻明确自己是与厂家合作,而不是在与某一个人交易,因此与经理们发展个人友谊是以增进合作为前提的,要坚持“认企业不认个人”的原则,避免发生和区域经理联合做假的短视行为。
谨防口头承诺
在最后阶段的发言中,大家谈论的重点话题是“如何面对区域经理的盲目承诺”。对于任何一个厂家来说,销量都是考核区域经理的重要指标,眼看又到年底,区域经理怕自己完不成任务,就开始向经销商压货,这时候对经销商的许诺也就多了起来,比如说以前打款给15%的市场支持,这次多打一些,区域经理承诺向公司申请把支持提到18%。而最后多是经销商款打够了,区域经理的承诺没有兑现,经销商剩下一屋子货,而不是一袋子钱。对此一些有责任感的区域经理也给经销商朋友提供了几点建议:
第一, 尽量选择代理知名品牌,哪怕是知名品牌的贴牌产品。因为知名品牌的市场操作比较规范,管理制度比较严格。
第二, 在区域经理承诺时,一定要明确兑现的时间。最重要的是,要把承诺的内容形成文字,由区域经理签名,还要发到公司确认,最好要有营销老总的签字,因为有些东西如果不在公司的规定之内,即使和区域经理签订协议,最后拿到公司也不能兑现。
第三, 当承诺不能兑现,经销商造成损失以后,可以把这当作下一次和厂家讨价还价的机会。
最后我们编辑整理了部分区域经理和经销商的发言,其中有区域经理对经销商提供的建议,也有经销商对区域经理的要求和相处之道,虽然观点不同,但大家的根本目的只有一个———构建和谐关系,共同做好市场。
附:部分区域经理和经销商言论
烟台朝日啤酒河北区朱经理:在合作前期,经销商和区域经理都比较虚心,比较耐心,等市场做起来之后,二者都认为是自己的功劳,这个时期我建议经销商出去走走,看看自己区域以外的市场,就不会那么骄傲了。
河南武经理:区域经理不应该是经销商的“催款员”,帮经销商催款收货,那是“草包经理”。区域经理首先是个“文化人”,是个营销人,要在经销商有疑惑的时候,帮他们出谋划策,在他们骄傲的时候,给予提醒。
黑龙江戴经理:要对中小经销商进行扶植,不能一味压货,比如你给他订30万的任务,他尽了全力才能完成20万,那以后给他订的任务只能是25~27万,而不是为了完成任务,给他订35~40万。











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