新任区域经理如何加强执行力?
先沟通后管理
如何与下属沟通,这就得靠自己努力了。一般情况下,要自己在充分了解相关情况下,形成自己独特的观点和看法,在到任一定时期时形成一个报告。这个报告,需要提前和有关人士(包括老板)沟通后再提交。即使是自己主管份内的工作,在刚上任时你也要和关键人士沟通,取得基本一致意见后再公开行使自己的权力。要避免不经沟通就开口讲话,这种急于亮明自己观点的做法,一是很容易得罪人;二者容易闹笑话。所以与下属沟通时是一件非常慎重的事情,要说就要说到点子上,而且说出的观点有理有据,可操作性强,能够立即见效。
然后再在为了做事搞管理方面,区域经理可以立新规矩,但不能与老制度冲突。尤其刚做事时,哪怕老制度很不合理也不要轻易碰。这是新任区域经理上任最起码的职业经验。不懂得这一点,不仅做不成事,反而使自己成为大家的对立面,即使老板支持你,吃亏的也还是你。旧制度要改,也只能等你打了胜仗有了权威再说,千万不要一到任就把旧的制度统统推翻,这是最要不得的。
先流程后制度
把上述几点搞清楚后,区域经理就要检查下属的各项工作,这时一定要告诉下属检查的方法、标准和操作流程。流程是干什么的?就是用来提升执行力的。公司可能前期流程意识不到位、培训不充分的时候,为了避免下属偷懒或失误自己一定跟紧一点。业务手法不熟的时候要人带,早期的执行不到位不是下属的责任,而是主管人员的责任。在召开公司例会时就得说明,之前的错误是相关流程不明,现在我对你们说明了流程,再执行不了,就是你们的责任了。早期下属需要自己多培训他,多监督他工作,多帮他补牢,自己的任务就是要让下属的工作手法变熟、自我检查的意识提升,以后就不用花太多精力去跟也会做得很好了。这些事情谁来做?
新到任后,要求所有人按照制度办事,因为制度的力量是伟大的。有制度的时候要有执行力的区域经理,没制度的时候要有头脑灵活分析力强的区域经理来制定制度,还要一个执行力好的区域经理来推行制度。制度是保证公司运作得好的指示牌,经理是车上的军师,下属是车轮;制度错了,军师要想办法改,要是没有制度,就靠军师建立制度,要是没有军师,那就怕是要乱糟糟了。好的执行力,要有做指示牌的制度,要有做军师的区域经理,要有做车轮的下属,缺一不可。
先典型后形象
新任区域经理可能在管人方面,有时候确实会有人故意给自己为难,这时不要急,慢慢来调整。若是不配合的下属,工作上可以先不要重用,除非是非用不可的人,否则一定先重用配合度高的下属。但是,要管理的本质上,区域经理还是要快速展示自己的能力,这种权利其实来自于下属的认可而不是上级的任命。法定权利是不能滥用的,要让下属认可就显得非常关键。如果有人故意为难你,而且这其中还有骨干人员,这个时候你要认准一个不太重要的人员,抓个典型来个杀一儆百,而后以新的形象新的面貌出现在下属面前,从而调整整体团队的工作气氛,但是要注意,在抓典型一是要份量重,二是打击面不能大,团队牺牲不能大,只能针对极个别而且是可有可无的人员,也就是找个不重要的牺牲品。反之,不但不能树立起新的形象反而弄得人心不稳,最后面临走人的就是自己。
以上几点有个前提,就是你确实能带好团队,管理好片区公司的前提下。作为新任区域经理,如果自己确实是个目前没有能力管理,那就一定学会以诚用人,以德用人、重用人才、重金用才,度量要大,放手让能人去完成你想完成的事业。或者自动请辞。其实下属的执行能力也就是经理们的管人能力,更重要的是要管下属的思想,特别是团队管理,没有一个鲜明的思想、文化和目标,团队战斗力可能不会理想。重视员工和团队的思想管理,你会有新的发现,执行能力一定会非常的强。
原载:《现代家电》
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