职业经理人个人魅力的建立

时间:2007年08月23日  作者:黄登平 卜凡  点击:   加入收藏   有效营销
任职时常遇到责、权、利的问题就是影响力确立与稳固的直接体现,这也就是人们常说的“有钱就有魅力”等等之类。

  作为一名职业经理人,往往要在两个方面对影响力进行建设:

  I 权力性影响力

  任何经理都需要有权力,这是保证有效领导的必要条件之一。有了权力经理才可能保证所领导的团队或者部门有统一的目标、统一的意志和统一的纪律,这种权力是组织通过行政途径赋予经理人是被领导者服从的影响力。这种影响力由经理人的几个方面构成:

  1. 传统

  这种传统首先表现在经理人自己对上级权威的服从。这种服从可能是缘于对权威的钦佩,也可能是对权威的畏惧,但不论如何,经理人对上级的服从是他的职业素养的一个体现,“有意见可以提,但工作还是要做”就是这种服从感的最佳写照。

  只有服从了上级,并且形成一种职业习惯后才能够要求下属对自己的服从。经理人追求权威和服从感,目的应该是建立有效的组织系统和高效的执行力,“不听话”的下属会使直接影响到团队的内凝力并且使工作难以顺利展开让经理和组织遭受挫折和缺乏成就感;但也不能走向反面成了追逐权力、发展个人迷信和个人崇拜,这样的经理人,我们也只能说他的职业素养还不够或者说他的性格还有缺陷。  

  2. 职位

  职位越高,权力越大,人们对经理的畏惧感也越大,经理影响力的范围和强度也越大。同一件事区域经理来办和由销售总监来办效果和影响是不同的,且不说直接获得的工作效果,仅就此事在人们心目中的印象就不同,上述例子中销售总监一边建市场一边建部门的做法如果是由区域经理来做,人们就会认为这是区域经理份内的事,顶多这名区域经理很有前途罢了。同样的,职位高的人工作失误的影响也比职位低的人影响大。经理人在做决定时必须考虑充分,不能意气用事,特别是犯营销近视症,往往一着不慎就会将整个市场失掉,可能连改正的就会都没有;因而经理人必须时刻保持清醒与理智的头脑,审时度势,依据各种管理工具和经验相结合,对事态作出最准确的判断和行动决定;就像军事行动一样,从某个阵地发起攻击昨天可能会大获成功,但今天就会惨败,因为情况已经有了变化,各种态势都与昨天不同了。

  3. 资历

  经理人职位的高低或者晋升的机会很多时候都与个人的资历和经历相关联,国企和学术界里曾经一统天下的按资排辈的办事原则尽管已被口诛笔伐了多年,但一个人的生活阅历和工作经验在实际的工作中仍然会影响到领导的有效性。比如一个新到位的销售总监曾经是同业大型外资集团的营销总监,和他只是国内其他行业的销售经理,就容易在员工产生敬重感。当经理人得到了员工的敬重后,他的言行就能够占据员工心理的重要位置,他的指令就容易得到执行,他的意图就比较容易得以实现;反之,经理人得不到员工的敬重时,他说的话就不会有人听,他的工作就很难开展下去。这就是资历能够产生影响力的主要因素。当然,如果一个资历较深的经理实际的工作业绩很差,他同样会失去人们的敬重;而一个刚毕业不久的学生,他的工作非常出色,那么它也同样会得到人们的敬重,从而晋升到经理的职位。这种例子在现实生活中屡见不鲜。因而尽管自立有助于影响力的产生,但关键还是在于要获得人们的敬重。

  II 非权力性影响力

  权力性的影响力是带有强迫性的,被领导者也是一种被动的服从,因而它的激励作用也是有限的。实际的生活中非权力性的影响力产生的范围要广泛的多,它也没有强迫性的约束力,但它能过产生权力性影响力无法发挥的约束作用,我们所说的“个人魅力”通常指的就是这种非权力性的影响力。

  1. 品格

  人力资源

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