一个优秀协销经理的“五字经”
时间:2007年07月27日 作者:查钢 点击:
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理商都喜欢冲锋式的战斗,一上一下,胜败分明。而公司总希望有一个持续爆发性的市场,中间如何协调?这就需要协销经理的“想”了。
想是活学活用,营销本地化的一种过程,协销经理要有“运筹帏幄,决胜千里”的谋略,一方面根据本地市场作出方案的调整,另一方面要向公司申请新的政策,使之能把握市场的主动权,必要时还要理据力争,为区域市场的运作不计个人得失。
如何去想呢?关健是要:
1、想具体的事情,不能空想,想不通的地方就不要与代理商沟通
2、要想清楚市场一个周期的推广计划,要看到推广的长期性,
3、多想一些问题,如何解决,谁去解决?能不能解决?解决了会有什么好处?问题就是方案的节点,把节点解开了,执行自然就好了
说
记得在许多的培训课上,老师都强调一个沟通。什么是沟通呢?就是要说话,把意思和观点表达出来,沟是手段,通才是目的。作为协销经理要善于把自已的观点表达出来,理论来自于实践,协销经理自身的不同经历对区域市场的产品开拓具有借鉴意义,这一点,协销经理要明确的告诉代理商,理论出于实践更优于实践。经是需要念的,对于“说”,协销经理应该要注意以下几点:
对谁说,怎样说?
1、无私才能无畏,与代理商沟通:代理商其实就是协销经理的“第二个老板”,与代理商搞好关系对协销经理来说是至关重要的,当然,这一种沟通不是酒肉之交,而是要秉心而行,协销经理长期在外,不希望自己只是混时间,而是希望能大有一番作为。正好代理商有一块市场,在确定方案的执行上双方更应该要合作和团结。
2、培训、指导和一对一沟通是构成协销经理对员工培训的基本要素,在员工看来,作为从产品总部来的经理无疑是老师,对于产品的推广应该有更多的发言权,协销经理不能自视清高,与代理商的员工保持距离,应该与他们多沟通,在产品推广的过程中需要他们的大力支持,另外,协销经理还可以帮助提升他们,俗话说:授人以鱼,不如授人以渔!员工们只有对你认同了,才能认同产品。只有自已的业务能力加强了,才能提高产品的销售能力。
3、时刻要知道:大家好,才是真的好!对于公司的产品,协销经理有着比代理商更多的偏爱,那么对产品的理解程度是高于代理商的,这一种“自已的孩子谁不爱”的天性一定要灌输给我们的代理商,同时,面对于市场上的关联同行和竞品,更要不遗余力的大声吆喝。
做
在企业质量体系认证中有一个说法:即“三到原则”,就是该说的要说到,该说的要做到,该做的要见到。在红桃K企业里也有一个“钉子回脚精神”,都是说要做到的完整性。做完是执行的保证,做好是榜样的结果,协销经理能不能做则是承上启下的一个关健点,是代表公司身先力行,总结和方案进行的结果。
做的原则
1、做是做事,不是做花,一件事情一定要做到位,如:进入某一家终端,协销经理就应该带着代理商的员工一同进行,从打招呼、谈判、签协议直到产品上柜,促销到位。一个系统的完成能对员工起到潜移默化的作用。
2、方法性:任何做事都有一个方法,长时间的市场积累,协销经理其实有很多宝贵的市场经验,对于代理商来说,这正是他所不能及的,一名优秀的协销经理可以从行动中指导代理商的管理规范,如红桃K的表格管理、可口可乐的渠道管理、宝洁的终端走访管理等,不同的企业都有其核心的管理理念。只有把代理商整体的业务提高了,代理商才会把你当做朋友。
3、另一个做,就是做人的原则,不少协销经理的素质不大好,把区域市场搞得一团糟,上不能对公司负责,下不能对代理商负责,以待混水摸鱼之心,自然是干不好的。协销经理要能做好事,更应该要做好人,因为,在业内个人的口碑比生命更重要。
原载于《医药经济报》2007-06-20 内容有











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