2006,从头开始……

时间:2007年07月27日  作者:王江卫  点击:   加入收藏   有效营销
在不断地自我挑战,在变幻莫测的市场中,相信没有一个人敢说:“我做N年营销了,再也不会碰到我搞不定的事了。”销售中遇到“拦路虎”是正常的,最重要的是,我们以怎样的心态来对待困难?

  我援引了成君忆先生在《孙悟空是个好员工》一书中的说法:“回归到一种可爱的婴儿状态,无惧于遇到的一切困难。” 因为婴儿都什么都不怕的。困难是什么?畏惧它、回避它,困难就能轻而易举地把你击倒;正视它、消灭它,困难就是“纸老虎”,根本不值一提。 

  三、巧用鼓励,培养“三力”:

  虽然我知道,在培养人才的过程中,严厉可能是一种更深刻的爱,而批评也可能是最大的财富。但有技巧的鼓励,必然会将作用放大很多倍。所以在工作中,我更多做的是,表扬多于批评,鼓励重于谴责,重点培养大家的自觉思考力、自主工作力和自发执行力。

  每个营销员都在经营自己,从一定意义上讲,自己就是自己的“经理”。所以在工作中,我提倡和鼓励大家“带着答案提问题”,当然允许这个答案是片面的、偏离的,甚至是错误的;但我不赞成“孩子哭抱给娘”的做法,营销员只做被动的执行者,而不会做有头脑的市场开拓者。这种做法,不仅调动了大家的积极性,还避免了领导“空中楼阁”式的不切实际的判断与分析,可以少走很多弯路。 

  四、加强团队整体素质的培养,建设和谐“家庭”型的公司:

  每个营销员都应该是一块“好钢”,但这块“好钢”必须要放在团队这个“大熔炉”中,经过千锤百炼,才能够成为好的模具,创造优秀的成果。

  所以,我努力创造一种和谐的家庭氛围,把大家的幸福建立在我的爱心和责任心的基础上。我把工作的侧重点进行了大胆调整,那就是更加关注营销人员的成长发展及职业生涯设计、思想动态及他们的感情世界。一方面大家进行密切地沟通和交流,互相学习,取长补短,共同进步;另一方面,我也不断地进行换位思考,从另一个角度观察和反思自己,如何带动团队整体素质的提高,如何带动团队凝聚力和战斗力的提高。我以家长的心胸与魄力,来带动我们这个家庭的和睦和繁荣。 

  实践:一种大胆的探索和一个崭新的开始

  与合肥不同的是,泰安的商业很不发达,大型超市只有三家:济南银座、潍坊中百家乐佳和易初莲花,全部是外地的商业企业。 而B、C类店基本以社区店为主,零售业的竞争不愠不火,不急不躁。

  而食用油的市场现状却是很不乐观,有一个竞争品牌的销量特别大,还有许多地方性品牌竞争力也很强,鲁花就象一个羞羞答答的“大家闺秀”,知名度挺高,但只可远观,不能近看。 

  这是市场的现状,困难客观存在。古人云:“天下事有难易乎?为之,则难者亦易矣;不为,则易者亦难矣。”其实也就是做与不做的问题。

  “山不让寸土,始能成其大;海不舍涓滴,始能成其深”,于是,我们开始了大胆的探索,从头开始,把泰安作为一个新的空白市场来运作,向每一个销售点要销量,向每一瓶油要销量,向市场的每一个可能性要销量。我们用一言一行来树立鲁花的形象,用一点一滴来做好市场的基础工作,用真诚和信誉来营造市场。

  在市场运作过程中,泰安分公司推行全员、全品项销售,加强售前、售中和售后服务管理,科学合理地对市场进行投入,同时配合各种促销活动,特别注重市场的持续健康发展。

  我个人没有其他爱好,工作是我最大的乐趣,于是我所有的时间和精力都用了在工作上,将市场上的细节考虑周全。《论语》中说:“子绝四,毋臆,毋必,毋意,毋我。”也就是说,孔子自觉地杜绝四种毛病:不主观臆测,不期望必然怎样,不坚持己见,不自以为是。为了针对市场的实际情况,有的放矢地拓展市场,我非常注重虚心听取每一个团队成员的意见和想法,并在各种会议上让大家畅所欲言,然后进行归纳和总结,这样,大家通过不断地发现问题,思考问题和分析问题,很多的困难就可以迎刃而解, 团队的凝聚力进一步增强,每个人的成长速度也进一步加快。

  同时,大家都具备了独立作业的能力,营销过程中只

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