职场新人的生存之道
时间:2007年07月27日 作者:北森测评 谢伟 点击:
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小晓不远千里从南方一个小城市赶到北京接受职业咨询。他是从中国青年报上，看到北森公司职业咨询专家撰写的职业咨询手记，而欣然赴京希望获得自身困惑的解脱。 他是刚刚毕业的大学生，工作不到半年却已经换了三个工作，每个工作他都感觉自己被人歧视、遭到不公平待遇。咨询前，他已经完成了北森的性格与兴趣测评。咨询之前，我已经看到了他的测评报告。从他的报告中可以看出，他的性格是一个目标导向、随时准备着改变的人；他的兴趣表现是创意与管理取向。 基于对他的大致把握，咨询正式开始。对话没有多久，即可从他愤世嫉俗的感慨中，可以“听”出他的不满，感受到他期待改变的急切。 职业咨询与心理咨询有相似的历程：首先需要对来访者的问题进行聚焦。这个过程，会使用许多具体化的技术，明确地了解他困惑的根源。这个过程，他几次表现出过分的急切，希望听到咨询师直接的处方，明白地告诉他问题在哪儿，该如何处理。但是慢慢，他的情绪平静了好多，开始沉浸在自己研究生学习的时光里。 他说自己认为自己是一个外向、善于和人打交道的，所以他相信自己做市场推广应该会非常适合。他自己在研究生期间“搞”过许多事情。比如，他说曾经凑了一笔钱批发了一些运动服，然后到一些学校进行推销，希望说服别人把他的运动服当校服进行批量采购；曾经在学校作为校园IP卡的代理，进行IP卡的推广与销售；他还组织过乐队，进行校际表演……但是，“仿佛上天弄人，搞的这些事最后都没有一个好的结局”——运动服亏了、自己买了许多IP卡用、表演没有观众！ 从小晓的这些生活经历中，可以印证他的测评结果：强烈的目标导向，使得他做事情时可能进入非常迅速，但退出也迅雷不及掩耳；他有一脑子的创意，时刻准备着用新方法改革世界。从这个意义上而言，小晓对自己的职业定位还是比较准确的。但从这些活动中，可以总结出小晓的一些行为特征上的极端特征：计划性与控制力显得有些缺乏。 毕业后，小晓强烈地相信自己是做市场的料，他没有找自己专业对口的生物制剂化验工作，而是进了一家销售医疗器械的公司市场部。他一到公司即雄心勃勃地制订了一系列的市场推广策划案。但是，这些策划案的大部分被市场经理否定。部分得以执行，却也因为效果不佳，受到上司冷言指责。于是，他强烈地认为这个公司没有发展空间，毅然在三个月后辞职。后来他换了两个工作，但都是相似的经历：意气风发——遭受冷遇——郁郁不得志，选择离开。 现在小晓已经在家闲呆了一星期了，他就是不服气遭受这样的待遇。看到青年报上登出的几则北森专家的职业咨询案例，他开始思考这其中到底出了什么问题。于是他又表现出雷厉风行的特点，迢迢千里来北京寻求解决方案。 通过上面的具体化分析，可以比较清楚地发现小晓的问题，在于他难以共情。即他无法从别人的角度思考问题，只是出于己愿地想做一些事情。他还延续着研究生学生期间的行动风格与态度，认为所有事情他都可以主导。考虑到这些方面，我让他进行了一次模拟思维。让他在想象中扮演那家医疗器械公司的市场部经理。让他用市场经理的角色，来给那个已经离开的“小伙子”一些忠告。 他说道：其实我也不希望你走，我对你的能力非常信任，你也是一个非常有开创性的小伙子。……只是，做市场在一个公司里本身就比较艰难，需要花销售部辛辛苦苦挣来的钱。所以，稍有差错就会损失惨重。所以，你的许多想法，其实我也不是没有想过，只是不敢操之过急，现在时机还不成熟，风险太大了…… 完全没有想到他有如此悟性。他也对自己的话感到诧异。接着我问他：现在你感觉如果你现在到了那家公司，你会怎么表现。他说：也许我需要先好好学习，搞清楚公司的格局和实际状况，然后慢慢把自己的一些想法变成现实。 接着，我们一起分析了他的性格与兴趣测评结果，他都非常认可北森测评的结果。最后，与小晓一起制
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