一位营销总监的一小时
吴家木喝着茶，打开了各人的作业了。首先是12个大区经理，这些人是一方诸侯，每人至少管7个人，其中一人管32人。他们每天作业分“烟草公司、零售市场、存在问题、建议要求”四个模块。吴家木集中精力，他要在字里行间发现他们的真实企图，并马上进行具体答复。最近大区经理反映得最多的是，年底商业公司的领导调整、易地任职。
工业公司最头痛就是这点，所有的关系又得从头开始建。吴在批复中，一再提醒，保持中立，多听多看少说，将新领导的来龙去脉搞清楚，每家一个专题，通过邮件发到自己的信箱，不得在电子报告提及公司人事变动之事。同时要重点关注哪些退居二线得老领导，这时候他们的心情不一定很好，正是公关好时期，但要细微、要讲方法。方便的话，悄悄地请他到大江厂来指导，然后送上黄山、九华山去休息一下。
其实，在吴家木八点半登陆网络之前，严格讲在七点半到八点半间， 有一支专门的队伍，将昨天晚上营销中心350人所提交的所有的工作报告都浏览了一遍。这三人是顾问公司两人（一个在南京，一个在大江），厂长助理牛和忠（在大江）。他们事先分工，各负责一块，然后通过skype做了交叉沟通，形成了“一致意见”，这就是吴每天必看的（周日除外）“八点半邮件”－电子报告当日备忘
“八点半邮件”一般不超过4页（A4），简要告诉吴一天各区各部门发生大事，“建议”吴要批注内容。如对张三要 “注意苗头”、对李四的某事“要追踪”、对钱五“要再做核实、个别上报”、对郑六“暂不表态”、对王七要“提醒”先与市场部经理开华同志通气再上报”、“要先汇报大老板，听意见”、对彭八“建议”否决。
.吴查了一下电子报告的在线人数，共有25人，“南京大萝卜”、“凡高向日葵”、“小刘瓜子”都在线。全厂可能只有吴知道这三个代号是谁。给他们打个招呼吧，毕竟他已在线一个半小时。三人马上以表情回复，两个表情严肃，一个嬉皮笑脸。
可能赵厂长都不知道“三人小组”与“八点半邮件”的具体内容，这些人算得上是我的影子，他们提高了我的效率。当然他们的建议并不全对，我也不一定全部采纳。吴家木打开了“八点半邮件”，还好今天的附件不长只有两页。第一，提醒合肥、深圳、内蒙三位城市经理要按时交月度报告；第二，北京与河北的“都市宝”库存有问题，打电话让调拨自己去核实一下。要让他们感受到你“对督察室一而再再二三犯这样错误感到不解，询问是不是抽调顾问公司的人协助帮忙”；第三，合肥的城市经理曾答应上传一些图片到金葵花的图库，是关于竞争对手（杭州利群）在合肥商之都商场的专柜，已三天了，但毫无动静，要催；第四，要批复《10月份市场督察报告》，三人小组的看法是这份报告含含糊糊，分明是“王顾左右而言他”，讲不到点子上，13个区域的评比，竟然综合指标排名“三个并列第一，十个并列第二名”
顾问公司这几个人是不错，就是太点咄咄逼人！吴家木打了两个电话，一个是合肥经理，一个是督察主任。
合肥经理好像还没有睡醒，吴开门见山就问起利群专柜图片的事，他明显是乱了方寸。一会儿讲商场不给拍，一会讲照片是拍好了自己不会上传，最后的意思是他外甥今天中午刚好来合肥买电脑，请他帮上传一下，晚上肯定能看到。这个老油条！吴暗骂到。不过在最后他汇报了一个消息让吴吃一惊。昨晚，红塔集团的一位老总带队20人在省公司，今天将拜访合肥市烟草公司，他们在安徽要呆10天。吴忙用手机将这个消息向赵厂长做了汇报
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