一位营销总监的一小时
这事也让吴家木对赵厂长有了更深的理解，兄弟厂之间交流我“豪无保留”，我甚至可以让你把系统拷走，但我知道这没有任何效果，要改变一个人的习惯难，要改变350个人的习惯谈何容易？越是“软”的东西、越是“无形”的东西才是最有价值。这些我们能告诉他们？吗？即使我告诉你，你能相信吗？.想到这里，吴不禁笑了起来，由衷佩服赵厂长的气度，艺高人才会胆大。
其实，在吴家木与赵厂长的眼中，电子报告从来就不是一套软件程序，它与财务软件、ERP没有任何关系，它是营销中心建立的一个销售远程管理平台，通过互联网技术，大江总部与85个销区、销区与销区、销售部与市场部、市场督察与销区、各级经理之间、企业与顾问公司之间就架起了一个透明的交流管道。
在一次厂长办公会上，吴家木将电子报告的优点归纳为三点。第一，所有人都能“动”起来。你在外不做事，你就没得写的。只有人愿意动起来，引导与管理才有意义。部下都愿意行动起来、并愿意行动听指挥，这在烟草这一个传统而垄断的企业，已是一件不容易的事。第二，厂长能随时随地， 通过对工作报告的批复，对第一线销售员工进行指挥，用大江当地话讲“一杆到底”。中层干部的危机感普遍加强了，作风也端正了。你干部做了什么？厂长给你下的什么指示？你是如何管理下属？下属又是如何评价你？….这些在网上一目了然。透明是一把利剑；第三，让吴与赵从繁重的日常事务中解脱出来。在电子报告之中，部门与部门之间是没有房门的，沟通起来容易。
有了电子报告这个平台，吴将自己的主要精力放在两方面。其一，抓电子报告的流畅；其二，全力配合赵厂长做好烟草公司高层互访，毕竟烟草是个垄断行业。互联网这东西真好玩，吴暗笑道，赵厂长明明就在隔壁，他俩已就某事通过气，但两个人仍要在网上重复一遍，这就是“规则”。
其实，还有一个好处吴没有在会上讲！使用了一段时间的电子报告，吴发现自己对烟草公司、对各销区、甚至对销售人员更加了解了。以前自己只是“认识”并不太“了解”某些事、某些人。为此，顾问公司建议，作为经营厂长的吴家木，每天必须与50个业务人员互动一次，10天内务必将营销中心350人全部互动一圈。沟通的效果非常明显！现在，整个营销中心传得最多的是，吴厂长与赵厂长昨天在网上对什么地方的、什么人讲了什么话。哪些人受到表扬？哪些人受到批评？哪些人最近一直被表扬？哪些人最近一直挨批评？
电子报告为大江厂的跨跃式发展奠定了基础。大江厂这三年销售额增长了九亿，一线员工还是这些人员，中层干部还是这些人。外界只注意到高速公里沿途的大江的友谊树广告牌、三年三款新品的成功推出，很少有人注意
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