中国企业的总经理急需修炼系统思维
时间:2007年06月20日 作者:钱自胜 点击:
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整体法是在分析和处理问题的过程中,始终从整体来考虑,把整体放在第一位,而不是让任何部分的东西凌驾于整体之上。整体法要求把思考问题的方向对准全局和整体、从全局和整体出发。如果在应该运用整体思维进行思维的时候,不用整体思维法,那么无论在宏观或是在微观方面,都会受到严重损害。
2、结构法
进行系统思维时,注意系统内部结构的合理性。系统由各部分组成,部分与部分之间组合是否合理,对系统有很大影响。这就是系统中的结构问题。好的结构,是指组成系统的各部分间组织合理,是有机的联系。
3、要素法
每一个系统都由各种各样的因素构成,其中相对具有重要意义的因素称之为构成要素。要使整个系统正常运转并发挥最好的作用或处于最佳状态,必须对各要素考察周全和充分,充分发挥各要素的作用。
4、功能法
功能法是指,为了使一个系统呈现出最佳态势,从大局出发来调整或是改变系统内部各部分的功能与作用。在此过程中,可能是使所有部分都向更好的方面改变,从而使系统状态更佳,也可能为了求得系统的全局利益,以降低系统某部分的功能为代价。
这些系统思维方法对具体项目的研究可以产生以下的作用:
1、帮助理解系统以及系统之间的比较;
2、鼓励对系统的各个不同部分进行同时研究;
3、开拓新的知识领域;
4、有助于突出未知的东西;
5、和其他解决问题的方法相比,能够从不同的角度提出问题,而这些问题的提出往往更加具有针对性;
6.迫使在考虑目的和解决问题的要求时,也同时考虑到协调、控制、分析水平和贯彻执行的问题;
7、诱导新的发现;
8、意味着药进行从目的到手段的全面调查;
9、成为决定系统质量的一个因素;
10、提出知识上的挑战。
如果忽视下列可能产生的问题,就会发生根本性的概念错误并导致错误的结果:
1、把抽象的系统和现实的系统相混淆;
2、局部混同于全体,如有利于销售部的就是有利于全公司的;
3、局部利益和整体利益之间的对抗,实践中,对某公司系统有利的事情往往意味着解雇工作人员;
4、虽然提出面面俱到的要求,但是却无力对一个以上的方面进行适当的研究,原因是问题的复杂性,矛盾就在于系统方法恰恰是目前可用来对付复杂局面的最有用的方法;
5、选择出来进行分析的部分并不是系统中最重要的部分;
6、忽视历史,满足于对历史的一知半解;
7、缺少胜任的专业分析人员;
8、倾向于单纯依赖纯逻辑式的分析推论;
9、不必要地加大分析的范围;
10、在完全不适合进行系统分析的场合硬要使用系统方法。
三、系统思维对某个项目的具体操作方法 我用一个亲自参与的投资案例来说明。前两年,医药行业的许多企业都在兴办药品物流公司,但是,绝大部分项目都以失败而告终。我们应用系统思维的方法,即科学的定性分析与定量分析相结合的方法,通过大量的调查分析,吸取各个专家的不同意见,在众多专家的建议和思路的基础上,综合起来,用专家的智慧建立模型,然后进行运算。具体做法就是: 1、充分听取各方面有经验专家的意见与建议; 2、在充分听取专家意见的基础上,把这些思想建立与综合成一个模型; 3、将统计部门的实际数据输入模型,进行估算; 4、 将各种策划方案与
三、系统思维对某个项目的具体操作方法 我用一个亲自参与的投资案例来说明。前两年,医药行业的许多企业都在兴办药品物流公司,但是,绝大部分项目都以失败而告终。我们应用系统思维的方法,即科学的定性分析与定量分析相结合的方法,通过大量的调查分析,吸取各个专家的不同意见,在众多专家的建议和思路的基础上,综合起来,用专家的智慧建立模型,然后进行运算。具体做法就是: 1、充分听取各方面有经验专家的意见与建议; 2、在充分听取专家意见的基础上,把这些思想建立与综合成一个模型; 3、将统计部门的实际数据输入模型,进行估算; 4、 将各种策划方案与














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