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革故鼎新,锐意进取,全面推进深度营销力——一位营销总监半年度工作会议的发言

时间:2007年04月11日  作者:刘同强  点击:   加入收藏   有效营销
商家给你反馈的信息,就奉若信条,这可能吗??

建立终端信息分析系统也是这次改革的内容之一,为决策提供最新的一线信息支持,保证信息链畅通无阻,提高信息传递速度,保证信息真实度。


第三,商家库存结构严重不合理,导致物流资金流无法正常的运转

由于我们的操作模式仍旧停留在大户操作状态,即便不是,我们的操作意识也是大户操作模式,所以,我们的工作内容已经变成了,压货——放政策——再压货,更为致命的一点就是,我们放的政策,全是即时政策,并没有考虑到商家的库存,这就导致了陷入一个恶性的循环内,造成商家库存臃肿,库存结构严重的不合理,终端出货速度慢,销售结构出现问题,同时,上面还在放政策压货,对于经销商来说,两头出现问题,这是我们为什么建立终端操作模式的主要因素,只有将终端做起来,终端出货了,这样整个的销售链才能流通起来。


第四,销售网络覆盖率太低,网点经营质量很差

在盘点整个地区的销售网点时,发现一个严重的问题:
第一, 许多县级市场尚处于空白状态
我们在这个市场商拼杀了这么多年,许多地方都看不到我们产品的一点形象,这不能不说我们的严重渎职,大家拍拍胸口说说,对得起自己的良心吗,对得起总部的支持吗?我们投入那么大的费用,都上哪去了?

到了这个原本收获的季节,就像一位农民,站在一片杂草丛生荒芜的田地里,挥舞着双手,叫喊着,我要收割粮食??怎么可能??


第二, 销售网点经营质量差

说起“经营”,其实,我们的工作离这两个字还有很远的距离,根本谈不上经营,问个商家库存,还要打电话去问,问个商家关系情况,都说,很好,没有问题,问个竞争对手情况,都说,不知道!!

平心而论,我们的业务员工资已经不算低的了,但是,看看我们的业务员,都成什么了,天天吃饭,喝酒,做些乱七八糟的东西,有的甚至勾结商家骗取公司的资源,有几个在认认真真的去做的??

曾经说过,我们的营销员能给商家提供什么?

产品:
提供公司一流的产品,这些产品都是公司提供的
服务:服务是一种软性的产品。
我们的服务理念,我们的服务承诺,我们将依据“天下事,客户的事是头等大事” 为客户提供完备的售后服务。
培训:培训是给经销商最好的政策。
结合我公司的培训,并总结自身培训经验,为经销商及员工提供尽可能适合商家特色的培训,包括产品知识、促销技能、沟通技能、服务技能等。
沟通:沟通关键看沟通质量。
高频高效的沟通,为信息保真传递与沟通效用发挥重大作用,为您设身处地考虑、解决实际问题是根本要务。
管理:
借鉴我公司与其他家电销售公司的管理经验,为经销商提供适于经销商自身发展的合理化建议。

用这四条标准,看看我们的营销员,是否按照这四条去做了?

空白市场一定要进入,坚决杜绝市场出现网络真空,而且要努力提高一线人员的工作能动性,加强与商家的沟通,提高经营质量,从而全面提升销售网络的经营质量。

第五,大户操作带来大把大把的遗留问题

这种操作模式造成了大把的遗留问题,广告费,业务政策,残次机,还有那些头痛的莫须有承诺,客户就是上帝,在顾客面前,客户就代表着公司的信誉,客户的话,就代表着公司的威信,这些糟糕的遗留问题,都是些什么原因造成??

要么是渎职,要么是失职!!

就是这样简单!

如果我们的责任心强一点,如果我们内部的信息传递质量高一点,如果我们的嘴牢实一点,如果我们及时加强沟通,

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