革故鼎新,锐意进取,全面推进深度营销力——一位营销总监半年度工作会议的发言
大家好,今天我们在这里隆重的召开这个紧急工作会议,这次参加会议包括各个地级市办事处经理和分公司的层面的各个部门负责人。
首先,请各位将手机打到震动上!
大家好!
选择这个时间给大家开这个会,考虑到上半年度已经结束,在各位同仁的努力下,我们终于取得了比较不错的销售业绩,但是,这是我们拿出吐血的政策换来的,更重要的事,分析一下我们目前的销售情况,非常的糟糕,2004年,我们依然沿袭了以往的操作模式,但是,我们这种操作模式,正在经受着严重的考验,一头是总部压下来的任务,一头是臃肿的商家库存,如果,我们再这样继续下去,我们下半年就没有希望完成销售任务,更重要的是,我们会把自己拖死,销售工作会陷入恶性循环,所以,我们今天召开这个紧急工作会议,这次会议的主题为:
革故鼎新,锐意进取,全面推进深度营销力
让我们一起看一下目前营销模式,看看,我们都做了些什么?
第一,销售管理混乱,无章无序
销售管理包括对库存管理,市场控制,商家管理,业务政策管理,促销活动管理,日常行政管理等等,总结我们的销售管理,就是一个字,乱,而且是出格的乱,促销活动口号大实际行动少,业务政策脱离市场实际造成价格被动挨打,商家管理重点不分,库存管理不系统缺少配合造成库存结构的严重不合理,市场控制没有步骤,投入的促销资源收不到应有的效果,在这里,我想重新强调几点:
1, 各部门必须必须树立服务意识
我们各个部门,各个层面上的每个人,都是我们这个销售链中的一环,每个部门,每个人,都必须首先树立为别人服务的意识,其次,才是做好自己的本职工作,为别人服务其实为自己服务,特别是分公司层面上,都是销售一线的后勤兵,包括我在内,坚决不允许发生拖拖拉拉的现象,各个办事处上报上来的所有问题,都必须在规定的时间内给与答复,如果解决不了,继续上报,现在规定,紧急问题,必须在一个小时内答复,一般紧急必须在一天之内答复,普通问题,三天之内,必须给与答复,逾期不答复,视为同意,否则,一切后果,由职能部门负责人承担。
2, 各部门必须加强够通,加强配合
各部门要加强沟通,不要局限在部门小圈子里,业务部门要及时了解市场销售信息,市场部门的促销活动必须要先了解业务部的库存情况,财务部门要做好审计工作,随时掌握分公司的利润情况,服务部门要加强与业务部门的沟通,提高解决三包机的处理速度,行政部门要及时了解各部门动态,为大家提供一个比较舒心的工作环境。
3, 谈谈我们企业的执行力
大家记住一点,我们所作的一切工作指示都需要去执行,高级执行者要随时掌握一线信息,接受总部的工作指示,形成决策,中级执行者要坚决贯彻公司指示,将所有工作都分解下去,并进行跟踪落实,初级执行者要坚决执行公司的安排,将基础工作做到位,做扎实,遇到问题,及时反馈,及时解决。
许多问题的造成并不是出现决策层面,而是出现在执行这个环节,如果不去贯彻执行,我们的整个信息决策链就不会形成一个闭合系统,我们的销售就会陷入混沌状态。
第二,信息渠道不畅通,信息传递速度太慢,还会出现失真
我们的决策支持应该来自市场一线的最新信息,没有信息采集系统支持,我们的决策就像掩耳盗铃,自己在欺骗自己,销售高一点,就得意忘形,但是,大家,有没有去看看其他品牌的销售呢??我们所接触的信息,都是经过了包装的信息,














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