区域经理:如何哭穷要条件?
“资源不是万能的,没有资源是万万不行的”,相信许多区域经理面对销售指标的压力,除了在营销层面向市场要粮食外,伸手向总部要资源、讲条件,也成为区域经理的必修课之一。
向上边要资源、讲条件也是一种营销
在许多人看来,研究向上面要资源、讲条件是区域经理无能的一种表现,是一种典型的本位主义表现。实际上呢?本位主义的思维方式在现实的经济活动中无所不在,按照制造商→批发→零售→顾客的销售渠道模式,制造商厂家考虑的是“如何找到强有力的批发商”,批发商想的是如何找到大的零售终端,零售商想的是“怎么把商品销售出去”,谁跟自己过不去呀。
我和“喝涂料”的富亚公司老板蒋和平一起探讨这个问题的时候,他坚持自己的观点认为,如果一个经理连熟悉的、企业内部的资源都拉不过来,到市场上竞争也肯定会打败仗。从营销上来说,向上边要资源、讲条件是区域经理对内营销水平的一种体现。
区域经理要会向上边要资源、讲条件,必须破除几种“坏观念”:企业内部不应有本位主义、有权就有资源、伸手没有水平。
在生活中,本位主义的人,凡事站在自己的位置、自己的角度去指责别人,这种人和行径是不值得称道的。但是对区域经理来说,和众多的分公司、大区经理争夺总公司资源的本位主义却是必须的。这是因为,首先,对整个公司的资源分配问题,老板拍板定夺,但是这种拍板定夺就公平吗?只要有竞争,肯定没有绝对的公平而言。你不去争,别人只能得到的资源更多;其次,对于区域经理领导的团队而言,一旦出现自己的市场资源配置比别的大区少,区域经理的下面人难免会认为,兵熊熊一个,将熊熊一窝,会对区域经理在公司的影响、水平、关系等产生怀疑,进而影响整体的士气;还有,区域经理最后业绩做上不去,向上埋怨公司没有给资源、创造条件,老板肯定会讲,我的资源就在那里,你不争不夺,这能怪谁?还是区域经理自己挨板子。
对区域经理来说,还有一个误区在于,自己在这个位置上了,就应该享有这个位置可以支配的资源,把区域经理的权力和资源等同起来。这个等待、被动的观念是万万不能有的。因为在老板和其他部门看来,你区域经理这个权力是你开发相应市场的权力,至于资源如何配置那是另外一码事。如果区域经理把权力和资源等同起来,等人家分配,把自己的命运交到别人的手里,那结果就惨了。
伸手向上要到底是有水平还是没有水平?花小钱办大事,这是老板最愿意看到的事;但如果相对大的花销取得更大、更有效的市场业绩,老板是更愿意掏这个腰包。这当然是建立在区域经理对区域市场的潜力分析、投入产出分析等客观评价上。在一个销售季度下来算帐的时候,拿销售指标说话,别人不会再理会什么资源、条件等。你如果再在自己销售业绩往资源不够、条件没有上说道,那时就被人认为是找借口,来马后炮。事实上,资源睁不争取是你的问题,而不是老板明确说不给支持的问题。要来资源干大业绩才是区域经理的水平体现。
必须再次强调的是,向上边要资源、讲条件是区域经理不是本位主义、没水平,而是对内














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