拯救——第一章 咖啡馆里的争吵（五）
时间:2007年04月11日 作者:黄继毅 点击:
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我的认识日记之一 回到家里，我想了很多事情。虽然和Frank谈的话题都是家常事，但我发现有许多地方是我经常犯的错误。我觉得应该把今天谈话的要点记下来，以提醒以后的行动。于是我打开手提电脑，开始记录： 2005年2月20日 七剑管理法之一：明确传达是企业管理的基础。 明确传达信息对于管理者来说，就是做出明确的决策。每一位团队管理者每天都要做出很多的决策，大决策如企业的战略方针、品牌定位等，小决策如一个会议的时间、参会的人员，甚至某个员工的请假条的批准等。不管是大决策还是小决策，我一定要做到以下四个原则： 一、决策必须明确：不要让我的员工猜测我的决策，决策明确了，才不会有人扯皮，从而提升企业在市场中的竞争力。 二、把握决策时机：决策要做得越快越好，若有把握迅速做出决策，就应该立即做出决策，不要因为拖延决策影响了员工的情绪。但决策也要注意时机，不能盲目决策，否则很容易上竞争对手的当。既要考虑方案对解决问题的短期效果、中期效果以及长期效果，不能因小失大，也不能坐失良机。 三、考虑多种选择：在做出决策的时候，一定要考虑多种选择，考虑有没有更好的可替代的方案。要从企业的现状考虑，要考虑企业的人力、物力、财力以及时间等各方面对方案的支持水平。我知道“一言即出，驷马难追”的后果。特别是作为一个销售团队的管理者，决策一定要谨慎。 四、寻求共同意见：所有的方案都是由人来执行的，所以在方案决策的最后阶段，必须要争取大家的共同意见，只有大家都认可的方案，实施起来才会有效果。否则，方案在实施过程中会受到各种各样的指指点点，受到来自各方面的人为阻力。 写完了日记，我的思维并没有马上休息。我还在想着，过去有那么多的事情，现在想起来竟然是多么的不可思议。我没有明确自己的决策，还错怪了企划总监闫格乱买东西；作为一个团队的管理者，当销售总监高幸过来请示时，自己竟然没有一个主意或者方向，甚至连一个表示的意见都没有给；而且自己却是多么的独裁，很多决策都自己一个人说了算。我下定决心：从现在开始，一定不要因为信息传达不明确而影响团队达成既定目标。想着想着，墙上钟声响了，提醒我与副总经理贾方的约会时间就要到了，我应该出门了。 请客吃饭≠鸿门宴 贾方听说我请他吃饭，马上问：“马总请什么人吃饭，要我当陪客？” 简洁说：“马总并没有请别人，专请您贾总一人，说是有要紧事情商量。” 我可以猜到，贾方当时心里很着急，心想：马总请客，我是惟一客人，这一餐饭不好吃啊，到底有什么要事，居然闹到要单独请我吃饭？难道是鸿门宴？当年项羽宴请刘邦的故事，听起来好像刘邦脱险得相当轻松，一旦轮到自己头上，能不能轻易过关，似乎没有太大的把握。 两人如约见面，我请贾方坐定，侍者斟酒、上菜。吃吃喝喝之间，我始终十分客气，东拉西扯，一句要紧的话都没有。贾方东提一件事，我说“不要紧”，再西提一件事，答案还是“不要紧”。 贾方看看现场，根本没有项庄的影子，丝毫不像鸿门宴，更看不出任何令人紧张的气氛。 想来想去，贾方似乎很快
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