立商前提:守时重诺
守时重诺,是一种美德,是建立商誉的第一步。
守时重诺的商人,一定是个办事高效率者。商业竞争是很激烈的,俗话说“商场如战场”,如果处理商务不是风急火急、争分抢秒地全力以赴,老是拖拖沓沓,落在别人后面,就会赚不到钱。经商的目的是什么?其最终目的还不是为了赚钱?你想赚钱,我想赚钱,他也想赚钱……大家一窝蜂地往能够赚到钱的地方跑,如果不跑得快一些,怎能达到目的?采用“凡事不性急,慢侵吞吞,像老牛拉破车一样”的态度处理商务,十有八九会发生亏损,要咽下失败的苦果。须知,你的竞争对手们并没有睡大觉,他们正在夜以继日地奋战,在拼命地争夺,在抢占制高点。你要想达到目的,就要事事比竞争对手快一步。
我的许多商业伙伴都是模范的守时重诺者。他们说一不二,约定的时刻雷打不动。有一次,两位信誉卓著的商海高手与我相约去拜访一家公司,商谈一项可能开展的业务;这两位商友虽然分别与我的关系很好,但他们之间只见过面,没有很密切的往来。为了节约时间,我们约定第二天下午2时半在某公共汽车站见面,汇合后再一同乘车前往目的地。我是一个借时如金、百分之百的守时重诺者。为了避免出现什么“等车”、“堵车”种种意外情况,我赴约一般总是提早5一10分钟到达目的地,宁愿我等别人,决不让别人等我。这一次是下午2时25分到达,我深信两位商友一定会准时来。我站在那里,稍等一会儿,看到他们中的一位从我的左边走来;转过头,又看到另一位从我的右边走来,俩人几乎同时走到我身旁,相差只有一、两步。看手表,2点28分钟。出发前他们并没有用电话相互通气,俩人从不同地点不同方向赴约,同时到达终点,说明他们守时极其精确。精确到分秒不差,不得不令人由衷钦佩!这就是俗话说的那种“能够办成大事”的人。他们泛舟商海,都取得了令人羡慕的硕果,正在享受着财富给他们带来的安宁和快乐。
守时重诺,能够促成生意,信不信由你,反正我是相信的。有一次,一家大公司的老总在几个月之前与我约定,某月某日到他们公司去,给我签订一笔合同。我们之间相距有七百多公里,我与这佼老总虽然认识的时间不算短,但从来没有做成过生意。他是一位很有个性的人,说话做事说一不二,在商界具有很高的威信。这是一家大公司,我非常想做成这笔前途无量的“开张业务”,牢牢记住了他约定的时间。届时,我打点行装,准备出发,有人劝我打一个电话,试探性地问一问这位老总是不是在家,是否出差了,业务情况有没有变化?免得自跑路。我坚持不打这个电话。理由是:他在商界口碑那么好,从来没有爽约的先例,如果我打电话过去,就隐含着对他的不信任,他就有可能用“再等一等”、“情况有变化”等话搪塞我,甚至拒绝,业务就可能落空;如果我不打电话去,跋涉七百多公里,风尘仆仆地准时到达,看来有点冒失,实际上是对他的高度信任,只要他人在公司,就一定能签到合同。如果他万一不在公司里,对于我这样守时重诺、讲究信誉的商业伙伴,即使这次没有签到合同,他也会另眼相看,下次必然会予以关照。果然,我的准时到达使他非常高兴,爽快地履行了他的诺言,签下了合同。与大公司做生意最难的是第一桩所谓“进门生意”。只要闯过了“第一次”这一关,生意就会源源不断。我倍加小心地履行合同,按时按质按量完成了任务。于是后续合同一个接一个,终于打开了这家公司的大门,使我福星高照,提前超额完成了年度销售任务。后来,我与这位老总还成了推心置腹的莫逆之交。
我很难理解那些不守时、不重诺的人。他们红口白牙、亲自与人约好在某一时间见面,或者是约好同去办某一件事。只要睡一觉,第二天他们不是把事情忘记得一千二净,便是姗姗来迟,让你左等右等。迟到后,他还这个理由、那个问题,总是找出一些蹩脚的原因来解释、敷衍。我打从内心厌恶这样的商人,我也深深相信,他们肯定是成不了大气候的。
对于不能守时重诺,有人归咎于“民族劣根”,认为是汉民族的特征。我不同意这种说法,汉民族中的绝大多数人没有这种劣根。我不














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