解密印度软件巨头Infosys成功之道
“一是早在印度政府1991年取消许可证制度之前，我们就已部署了10年，一旦关卡撤走，我们便得以大展拳脚；第二个关键是在1992至1995年之间说服了美国的公司客户，让他们相信我们的软件是自己开发的，是值得采用的。”
从印度“硅谷”班加罗尔的市中心出发，驱车约1小时记者来到位于市郊的Infosys园区，完成了一番登记手续，又对着数码镜头笑了一笑之后，保安人员就已将附有本人照片的访客证打印出来，这一切似乎在告诉访者这是一家高科技公司。
进入Infosys园区之后，记者巧遇了到访的印度通信与信息产业部部长Dayanidhi Maran。这也是这位新部长上任后第一次来到班加罗尔，探访的目的地包括Infosys公司在内的IT公司。“我相信新政府对信息产业的政策不会改变，”在送别Maran部长后，Infosys常务董事兼总裁Nandan M Nilekani对本报记者说，“我相信新政府会努力发展农业及工业，但不等于会忽视服务业。”
据统计，印度的IT业规模在2003至2004财年约达8926亿卢比(198亿美元)，占GDP的3.82%。
事实上，经过3年的急速增长后，印度的IT业近3个财年的增长率已放缓，上个财年的增长率只为16.71%。以往人们常常高估IT业对印度GDP的贡献，实际上印度服务业占GDP达51%，其中很大部分是技术含量不高的行业(例如街上摆卖)。
五星级园区
送走大人物，我才有闲情好好欣赏这个豪华与优雅不逊于五星级酒店的园区。此时正是印度人的下午茶时间，沾了这里员工福利的光，记者只花了3卢比(约人民币0.6元)便买到一小杯印度传统的奶茶，喝完之后又用了14卢比(人民币2.6元)买了一份意大利风味的卡布奇诺。
在开放式的茶座中，员工不用担心被老板当作偷懒而被抓，因为聊天也是他们工作的一部分。有时是几个同事边喝茶边进行思想碰撞，很可能从中便找到了难题的解决方案，或者一个人对着绿油油的草地沉思，随时解开困扰多时的疑团。
茶座有好几十人，散坐于各个角落，但一点也不喧闹。印度的知识分子说话都很温文，即使在争论，也看不到有人脸红耳热，讨论热烈而不火爆。这个美丽的园区除了价廉物美的饮食之外，还有私家泳池及健身房，让这些计算机狂人可以舒展筋骨。
这便是Infosys留住人才的秘诀之一，用优美的环境吸引人才，然后让人才在这样宽松的环境里工作。更吸引人的，这里是高手过招的战场，嬴家会马上戴上冠冕。Infosys每年的年报中，都会详细列出员工嘉许名单。当然，Infosys的工作做得好，除了有名之外，还会有利，Infosys是最早引入员工认购权的印度公司，令员工与公司共荣共存。
Infosys员工人数已增至2.7万人，平均年龄是27岁，在班加罗尔来说已经算是老的了，其它的软件公司员工的平均年龄只有25岁左右。Nandan MNilekani和董事长兼首席顾问Narayana NR Murthy等7名工程师，1981年用300美元，创办了Infosys，截至2004年3月底止的财年，这家印度最著名的软件公司，总资产已增至73亿美元，纯利润达124亿卢比(2.8亿美元)，较上一财政年度增长30%。
Infosys负责中国业务的董事斯里纳斯·班特尼接受本报记者专访时指出，Infosys的发展在近12年突飞猛进。他说在12年间员工人数激增至2.7万人，总资产达73亿美元，这其中有两个成功的关键。
“一是印度政府在1991年取消许可证制度，在之前我们已部署10年，一旦关卡撤走，我们便可以大展拳脚；第二个关键是在1992至1995年之间，我们最大的成就，便是说服美国的公司客户，相信我们的软件是自
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