美信医药张国芳的创业冲动:另类药店掘金者
“许多老板总是好大喜功,往往总是想成为中国的沃尔玛,但是一个企业做的好坏并不在于企业的大小,而在于企业的盈利状况。”张国芳说。
张国芳是美信医药国际连锁中国总部的总经理,他在中国的业务目的是输出一个药店连锁品牌——美信(Medicine Shoppe)。美信品牌隶属美国药品分销巨头卡狄诺公司(Cardinal Health),该公司2002年列《财富》500强第23位,年销售额400多亿美元。在美国,美信是最大的药店品牌,拥有1100家特许加盟店,药品年销售额超过20亿美元。
但是自从2002年9月进入中国大陆,开拓药店市场的张国芳并不顺利。至今两年多来,他总共在内地只发展了60多家加盟店,主要集中在广东,大约40家,包括深圳20多家。发展不顺利的一个原因在于,美信所开的店都是100-200平方米的小型药店,对于有志“杀”入药店市场的资本来说,这样小的药店根本不是投资方向。而且,张国芳发展的对象往往是小投资者,而这样的投资者又急于要求收回投资,显得急功近利。
“目前我还没有达到盈亏平衡点,但是今年年底这个转折还是可能实现。在大陆发展美信药店潜力应该很大,我在台湾的成功可以证明这一点。”张国芳说。
台湾最大的药店品牌
1973年,张国芳毕业于台湾一所大学的药学专业,之后进入大型跨国制药集团销售药品。17年的时间中,他先后进入惠氏百宫(现在惠氏制药公司)、辉瑞公司等知名公司,多年跨国公司的工作经验他自言学到很多东西,包括经营、管理、规划等等。
1991年,朋友向他提议在纷乱的台湾市场输入药店品牌,这个建议被他一眼看中。美国美信自从1970年建立以来,已经成为美国市场的佼佼者,拥有严格的管理制度和良好的声誉。为了谈下这个品牌,张国芳前往美国3次,用了6个月的时间,终于得到美信同意在美国以外发展第一家加盟店。张和朋友在台湾组建了发展美信连锁店的博登公司,担任总经理。
美信虽然在美国拥有知名度,但在台湾无人知晓,张国芳为了发展第一个会员店颇费周折。用了一个多月的时间,他终于找到了一家愿意挂美信牌子的药店。这家位于台北闹市的药店面临的是许多同行都面临的棘手问题:市场竞争激烈,经营上难以做出特点。
按照发展美信加盟店的一般规律,双方就合作事宜详细谈了两个月,签合同后准备还需要两个月,之后试营业两个星期,最后第一家美信加盟连锁药店在台北正式开业,由于管理上严格,经营上科学,药店销售成绩还不错。在转型美信前,这家药店每年销售额不足700万元台币(台币与人民币比值4:1),转型后销售额上升到1300万元左右。
当年,张国芳在台湾开了7家美信特许加盟店,至今已经发展了100多家,成为台湾地区最大的药店品牌。按照平均一家美信加盟店销售250万元人民币(1000万元台币)计算,美信连锁加盟组织在台湾的销售超过3亿元人民币。
2002年博登股份有限公司在台湾上市,当时任加盟店组织总经理的张国芳离开博登,到中国大陆创业。
成功能否拷贝?
“当年在台湾发展美信加盟店,面临的局面是不错的,与现在大陆的情况有些类似。”张国芳说。
中国台湾地区药品销售的发展的确与内地有些相似。13年前,台湾的医药界也没有实现医、药分家,公众到医院去看病,吃药一般还是到医院的药房购买。但是,当时在台湾仿照西方发达国家的做法,实行医药分家已经成为一种趋势。
正是在这种趋势下,药店的开办逐渐多了起来,为美信的发展提供了机会。到1994年左右,台湾的医院都实行了医药分家。
1991年的台湾,虽然也有一些药店出现,但是岛内还没有形成有影响力的品牌,往往有连锁的药店也就三两家。同时台湾还有一个特点,老字号的中药店不多。“台湾不像祖国大陆,有同














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