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优秀经理的成功之道

时间:2007年04月11日  作者:Fname  点击:   加入收藏   有效营销
此又派生出另一信条,即一种积极主动、相互支持、互为沟通、团结合作和明确果断的管理风格必然是最有成效的。
  这些观念将成为优秀经理进行决策的基础,例如在人员培训与开发、招聘职员等各方面。
  在这种多层次的结构中,他还有另一些信念,如关于薪金、工作条件或工会组织等等。
  他的这些信念将共同构成一个完整的管理框架,使他能最有效地进行管理。这个基本框架事实上也是本书的基本结构,即成功地进行人员管理的结构。
  行动
  浏览一下本书的其他章节,你就可以领悟到优秀经理必须具备的一整套基本管理信条。它们与你自己的信条是否一致呢。
  下班后邀请一两位同事去喝一杯,与他们讨论讨论信念问题,这对你来说是极为重要的。你必须具有一套有效的管理信条。
  问题
  优秀经理的信念应不应该与他公司的信条一致呢?
12.信任

  要信任你的部下,你必须信任自己。
  诚如人们所说,眼见为实。
  优秀经理亲眼看着他的部下勤奋工作,看着他们取得成就,看着他们作出贡献。
  优秀经理信任他的部下,因为他相信大家会为公司、为所在部门、为他、也为他们自己竭尽全力。员工们为他努力工作,因为他们也信赖他,相信他会为他们尽心尽力的。
  优秀经理信任他的部下,为他们感到自豪,为他们创造的业绩、作出的努力,以及将要取得的成绩而骄傲。
  优秀经理不掩饰他的亲眼所见,以此显示他对部下的信任,让他们知道他已看到他们在勤奋工作,取得成果并全力以赴。
  而当他的部下表现不佳或出现差错时,优秀经理会轻轻拍拍他的肩膀,告诉他们他自己也总是出差错或本该做得更好些,告诉他们他当部下时也犯过无数错误。他告诉他们他仍然信任他们。
  优秀经理信任部下的原因是他相信自己。他在自己身上看到了部下的那些弱点,也在自己身上看到了他们的那些长处。他相信,实际上也知道自己一直在尽力而为。他相信,实际上也知道他的部下同样在竭尽全力。否则的话,他会马上遇到这个问题。没有人会承认自己没有尽力。如果对“尽力”的看法有所变化,优秀经理会与有关人士一起探讨这些不同之处。
  行动
  扪心自问:“我的部下是不是信任我?”如果你回答不出,他们很可能并不信任你。这可能是由于你不相信他们。再问问你自己,“我是不是相信班子内的每一位成员?”如果回答是否定的,或者其中有一个你并不信任。那么问题就严重了。最好与你最信任的部下商量,然后召见你所不信任的那个人看看问题何在,探讨一下你为何不信任他或她(或者说为什么你认为他或她未尽心尽力)。不要责备对方,而只是慎重地探讨问题所在。舍此别无他法。
  问题
  你是不是认为你的上司是一位优秀经理呢?如果不是,原因何在?如果你相信自己,那么就正视问题,帮助你的上级。
13.上司
  不要忘记,你的上司同你一样也是人。
  有的时候,你可能并不这样认为,但你的上司的确也是人。他(或她)有感情,有疑虑,有问题。不管你信不信,你的上司也会经常想起你。你上司肩负的担子很可能超过了你的想象,并很可能还在分担你的负重。你可能认为你的上司优柔寡断、冷漠、不近人情。但是,你应该理解,他(或她)所承受的压力是你觉察不到或无法正确估计的。
  优秀经理不会投人所好,但是他会尽力帮助自己的上司,决不会见死不救。优秀经理尊重上司的威信,尊重他可能是经过艰难奋斗才身居要职的事实。优秀经理会力图尽可能多地分担上司的重负。他会自愿地为上司做事。而且,在向上司汇报问题时,优秀经理不会忘记伴以解决这些问题的明确建议。
  优秀经理完全忠实于自己的上司。尽管他知道上司远不是完美无缺的,而且有时虽不能说无能,但总有点欠缺(所有的上司都可能是这样),但是

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