阳狮:做最专业的整合传播
时间:2007年04月11日 作者:成功营销/王艳辉/邢凤浩 点击:
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呢?阳狮靠什么理念来赢得客户呢?
郑以萍:我经常和一些消费者座谈,发现一些消费者帮一些品牌讲话,就像品牌的守门员一样,不让别人讲这个品牌的坏话,这样的品牌就是成功的品牌。
我们常讲阳狮是客户的商业伙伴,不只是广告代理,有专门为客户量身打造的全方位的整体服务,从策划、创意到品牌是一个整合传播。比如惠普要赞助一个高尔夫比赛,我们就会帮它策划。那么这个高尔夫比赛和别的品牌的赞助应该有所不同,要具有惠普精神,我们的策划就要做到:因为惠普的品牌是这样的,所以这个高尔夫比赛才是如此独特的。
最专业的才是不可替代的
《成功营销》:我了解到的阳狮是这样的,不追求客户的数量多少,而是在于为客户提供精致细微的服务。我想知道,阳狮的不可替代性是什么?
郑以萍:一个广告公司绝对不是什么都可以做的,如果什么都可以做那就是什么都不能做,因此阳狮的不可替代性就是它的专业性。我们北京办公室有100多个人只做7个客户,因为不可能同时服务很多的客户又很专业。我们在中国的客户和我们最少也有两三年的合作关系,甚至更长。在与客户的合作过程中,我们也积累了很多经验。比如我们从与HP的合作中就了解到IT行业的很多知识,以后我们在IT领域就比较专业,而且可以扩展到手机、网络等领域。如果以后有这些领域的客户,那么我们给他们的团队也将是十分熟悉这个领域的团队。我们的目标就是不需要做所有的事情,但要做客户认为最重要的东西。我个人对零食、化妆品和汽车都是非常有经验的,我在台湾帮肯德基做了六年,让肯德基从不赚钱变成台湾人最喜欢的品牌,打败了麦当劳。此外,雅芳、宜家等也都曾是我的客户。我们希望能够专注在某些专业领域中掌握消费者洞察和经验,并且把它做大。
《成功营销》:在新媒体环境下,很多人都认为整合传播越来越成为一个趋势,而且未来的一个趋势是广告公司之间的并购会加速,你认同这个观点吗?
郑以萍:他们讲的都很对,但在执行的过程中必然会遇到很多问题。比如并购,大的企业要做出并购的决定可能就需要好几年的时间,而且人是其中最重要的元素。所有的整合,所有的重组都是要最资深的人,只有这个行业中最资深的人才可以做整合传播。在阳狮,谁在这个行业最资深,谁对客户最了解,那么这个策划就由谁来做。例如阳狮北京办公室对惠普很了解,对IT相当深入,那么所有有关惠普的策划就都由北京办公室来做,再扩展到上海、广州。因此我们不是根据区域来工作,而是根据专业来进行整合传播。














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