品牌之痛刺伤产业，江西“乔家栅”月饼大战引发产业思考
时间:2007年02月10日 作者:汪照发 点击:
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有限公司负责人向记者道中了其中原因，一直被市场所青睐，在江西消费者心中占有重要地位的“乔家栅”月饼其实真正的商标是“滕王阁”牌。而另一家是由成立不久的江西龙冠食品有限公司生产的月饼。是去年4月份取得了上海乔家栅食品有限公司的贴牌经营权。该负责人还说，消费者可以从二方面来区分两家同类企业的直营店和产品。首先从门头上区分，江西乔家栅食品有限公司的招牌以白底红字一来标识“滕王阁”这一品牌；龙冠公司的仅有“乔家栅”三个字比较醒目。而且其中“乔”字使用繁体字。其次从产品包装上看，江西乔家栅食品有限责任公司沿袭至今使用透明内包包装，让消费者毫无障碍地将月饼看个明白，并且，包装袋上标有厂名、滕王阁商标、配料表和条形码，外包装上还有ISO9001：2000国际质量体系认证及“国饼十佳”标识称号；龙冠公司则采用“乔家栅”牌，文字说明其是上海乔家栅饮食食品发展有限公司监制，由江西龙冠公司在南昌生产的月饼。
对此，一位经济学家用认为，二十年来深受消费者喜爱的月饼实为“滕王阁”牌，并非对年才上市的“乔家栅”牌。只因江西乔家栅食品有限公司的企业冠名（即商号），与上海同类企业的产品注册商标重合，且在企业形象与产品宣传过程中，并没有注重“滕王阁”商标品牌的宣传，以致商号的知晓度远远高于商标，甚至从很大程度上高上商标，并因品牌的模糊性导致今天市场的尴尬。如何使用商事情与商标形成统一的标识，强化其品牌的推广力度，让消费者分清此乔家栅非彼乔家栅，是如今江西乔家栅食品有限公司亟待解决的问题。
从“乔家栅”正名之争中，我们可以发现，作为全国知名品牌企业江西乔家栅食品有限公司，很注重赋予消费者真正知情权。对于市场上出现的尴尬，其没有退缩，而是积极主动地采取措施，向消费者告知，如何区分，让消费者明明白白消费。记者在此呼吁，希望有更多的企业能象江西乔家栅食品有限公司一样，把让消费者真正享有知情权作为企业的责任（全文完）
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江西乔家栅发布的“软文广告”，明显的点名到“上海乔家栅”与“江西龙冠”，后者不甘示弱，
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