信息服务业前景看好 4大领域人才紧缺

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　　电子商务：行业发展迅速 需三层次从业人员

　　上海作为国际化大都市，又是我国电子商务的试点城市，大力发展电子商务是上海全面推进城市信息化战略的一项重要任务。

　　上海市电子商务发展迅速，网上创业、诚信建设、数字认证、电子支付、现代物流、信息安全等方面的建设呈现出蓬勃生机。据统计，2006年上半年，上海电子商务交易额已经达到350.4亿元人民币。

　　电子商务的蓬勃发展使知识型人才日益缺乏，亟待补充。一些外国电子商务公司纷纷在上海设立了分支机构，并在中国招募电子商务工程师。

　　从电子商务行业的人才需求分析，电子商务需要三个层次的从业人员：第一层，电子商务软硬件从业人员。涉及服务器端操作系统、数据库、安全、电子商务系统的选择、安装、调试和维护，岗位如产品安全工程师、高级IT工程师、系统架构设计师、数据库工程师等。第二层，电子商务应用人员。主要涉及网站产品的设计、开发，岗位如网站设计、网站产品工程师、Unix/C++工程师、网页脚本工程师等。第三层，电子商务运营管理人员。这一层次涉及各类商务支持人员，如客户服务、市场、贸易、物流和销售等诸多方面。岗位如网站运营经理/主管、网络营销员、外贸电子商务人员等。

　　·紧俏人才：精通信息与商贸的复合型人才

　　电子商务是信息现代化与商务的有机结合，需要大量掌握现代信息技术，精通商贸理论与实务的复合型人才。目前，上海的大专院校在经济、贸易、计算机等专业院系开设电子商务等课程，上海对外贸易学院、东华大学开设了电子商务专业，培养高素质的复合型人才，以适应社会的需要。

　　·薪酬水平：大型网站设计人员年薪10万

　　从市场营销类岗位来看，渠道销售人员、营销人员销售代表、销售专员、销售经理月薪一般在2000到5000元左右（不包括业务提成），业务代表、业务经理、市场拓展经理一般在2500到6000元左右；

　　从贸易顾问类岗位来看，商务专员、电子商务顾问薪酬要高一些，一般起薪超过5000元，电子商务外贸代表在5000到8000元左右；
　　技术类岗位参照IT业的标准，如网站制作及编程、程序员，网页设计等，一般在5000到8000元，而具有大型电子商务网站设计经验的人员，薪资水平超过10万元/年。

　　·代表企业

　　阿里巴巴上海有限公司、eBay网络信息服务上海有限公司、上海联华电子商务有限公司、上海付费通信息服务有限公司

　　素质要求更高

　　业内人士认为，作为现代服务业的重要组成部分，信息服务业对于人才提出了更高的要求，总的来说人才必须具备三方面的能力：

　　1、创新能力

　　创新不仅仅指技术上的创新，还有观念的创新，渠道的创新。近年来信息服务

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