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从惠普电话门事件看职业经理人的处境

时间:2007年02月05日  作者:佚名  点击:   加入收藏   中国企业报
事实证明,以股东们的认可为目标并非对公司最有利,合乎股东胃口的行动和战略对公司的最终竞争地位并不一定有益处

职业经理人是一个特殊的人群,他们面临着制度的困惑、面临着文化的困惑,还面临着无法超越自我的痛苦。

首席执行官:难言的苦衷

对于惠普“电话门”丑闻,投资者曾无动于衷,因为他们相信公司新任董事主席和CEO马克·赫德对调查公司所采取的“卑劣”手段一无所知。然而尴尬的是,赫德在新闻发布会上表示,他曾同意利用电子邮件设下圈套追查公司“内鬼”。于是投资者信心备受打击,惠普股价大幅跳水。

2005年4月,赫德取代卡莉成为惠普CEO,通过一年的重组调整,用务实的行动和上升的业绩证明他正带领惠普走上了复兴之路。一年后,“电话门”事件让赫德登上惠普董事主席的宝座。这位不喜欢高谈阔论,只注重实效和数字的干将,集董事长、总裁和CEO于一身,登上了顶级职业经理人梦寐以求的巅峰。然而,调查证明赫德卷入“电话门”丑闻,他将面临着刚坐暖位子就下台的危险。风雨欲来时,头顶的皇冠与其说是权力的基础,还不如说是义务的基础。

赫德担任惠普裁判的同时,也是赛跑者和啦啦队。他要充当不同利益集团的主角,完成自我的博弈和内耗。董事主席是股东利益在公司的最高代表,CEO的权力都来源于他,只有他拥有召开董事会、罢免总裁和CEO等最高权力。赫德作为新任董事主席,走马上任需要取悦股东。然而事实证明,以股东们的认可为目标并非对公司最有利,合乎股东胃口的行动和战略对公司的最终竞争地位并不一定有益处。作为CEO,赫德不仅肩负着推动HP众多业务单位成长的重任,还要在面对戴尔和IBM激烈竞争的同时指导公司的转型工作,同时还要说服华尔街维持大集团的业务运作才是HP正确的经营策略。

在多次面对分析师的会议上,赫德总是以这样的话结尾:“我们还有很多艰难的事情要做。”

首席道德官:替罪的羔羊

首席道德官没能拯救惠普,反倒成了“电话门”事件的替罪羊。据调查结果显示,在“电话门”事件曝光之前,惠普首席道德官凯文·亨瑟克

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