奢侈品品牌大师卡普费雷等聊中国顶级品牌实录
时间:2007年02月05日 作者:佚名 点击:
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个话题您也蛮有发言权的，可以跟我们分享一下您的经验。
马晓宇:确实因为我们说的话题是指高档奢侈品行业，它的一个特征就是一个相对比较高的价位，因为这个价位当然像我们教授一直说的，不是一个虚无飘渺的价位，是建立在你优良的品质，非常好的服务，当然最重要的是品牌传承的理念和精神是不是目标消费群最喜欢的。
尤其在化妆品市场最近一年大的趋势，就是大家都在推三四千块，甚至一万多块钱的面霜，其实最近这个趋势愈演愈烈，而且每个品牌去尝试这块的话都得到了很大的成功，所以越来越使我们这些品牌相信说在有个优良的品质强有力的条件下，提高价格是双赢的局面。
对消费者来说无论从质量还是心理来说都是很大的满足，对品牌来讲又是形象的又一次提升，高价位尤其在目前的中国对一个奢侈品品牌来讲是一个必不可少的因素。
李飞:我们根据研究发现，消费者有的时候根据商品品质的高低判断这个品牌的好坏，这样给心理上提供了一个空间，关键你定了这个高价以后，这个是让•诺艾•卡普费雷跟我们观点和看法是一样的，一个奢侈品品牌的定价，基本上是由制造商说了算的，制造商是多少价格，批发商、零售商到代理商基本都是这个价格，但是普通商品的价格不是制造商说了算，由需求说算，代理商说了算，由零售商说了算，但是推能推成功，那是因为围绕奢侈品品牌的产品必须进行一系列的增加附加价值的活动。除了产品的品质、服务以外，我们还有终端的选择，在小摊上你卖一个劳力士手表，你不可能给一个高价，你认为就是假的，那你去国贸、燕莎、赛特买劳力士手表，这个价位就能接受。
还有一个就是沟通的策略，感到值不值，价值是多少，跟你的广告沟通、形象代言人，诉求的价值点是密切相关的，现在奢侈品给我们提供的是典雅的高贵的，稀有人群使用的，我们讲了一个故事讲出了高贵的、典雅的，是少数人拥有的，你花很多钱买来的，你会获得的，但一个奢侈品的品牌，会觉得你一下子地位发生了变化，过上了有钱人的生活，你也会觉得很自信，这些价值确实是能能给它带来的。但是一般商品就没有这个自由度，只能受到零售商和消费者的制约。
主持人:继续问教授，除了定价之外，在奢侈品定价这方面，我们相信还有很多其他很重要的因素在里面，仅仅营销这块我们可以通过广告、会展、代言等很多东西，就您而言，能不能给我们介绍一下国际在这方面的先进理念和操作？
让•诺艾•卡普费雷:首先我觉得奢侈品牌的策略第一点就是要和这些比较显赫的人群建立起密切的关系，因为我们知道在消费的时候有一个模仿的综合症，也就是说大家会模仿比较显赫的人有名的人进行消费活动，因此能够和显赫人群，名人建立起良好的互动关系的话，够有利于你品牌的推广和营销。
我觉得我们必须要重视那些精英人群，原因就是我刚才所说的这种消费模仿综合症，我们首先要抓住这部分的精英阶层，抓住他们，我们就必须发出一些信号和标志，使他觉得我们为他们专门做了很多事情，这样的话也可以使他们觉得在我们商家眼里，在我们品牌经营者眼里，他们和大众市场完全不同，他们的地位是尊贵的，有很多办法，比如说为精英阶层设立一些专门的贵宾俱乐部或者为他们举办一些各种各样的活动，赞助一些像您刚才所说的会长邀请他们参加，这样会拉近他们和精英之间的距离，在做完这一切之后，我们必须要把这个形象向大众进行宣传。
马晓宇:确实因为我们说的话题是指高档奢侈品行业，它的一个特征就是一个相对比较高的价位，因为这个价位当然像我们教授一直说的，不是一个虚无飘渺的价位，是建立在你优良的品质，非常好的服务，当然最重要的是品牌传承的理念和精神是不是目标消费群最喜欢的。
尤其在化妆品市场最近一年大的趋势，就是大家都在推三四千块，甚至一万多块钱的面霜，其实最近这个趋势愈演愈烈，而且每个品牌去尝试这块的话都得到了很大的成功，所以越来越使我们这些品牌相信说在有个优良的品质强有力的条件下，提高价格是双赢的局面。
对消费者来说无论从质量还是心理来说都是很大的满足，对品牌来讲又是形象的又一次提升，高价位尤其在目前的中国对一个奢侈品品牌来讲是一个必不可少的因素。
李飞:我们根据研究发现，消费者有的时候根据商品品质的高低判断这个品牌的好坏，这样给心理上提供了一个空间，关键你定了这个高价以后，这个是让•诺艾•卡普费雷跟我们观点和看法是一样的，一个奢侈品品牌的定价，基本上是由制造商说了算的，制造商是多少价格，批发商、零售商到代理商基本都是这个价格，但是普通商品的价格不是制造商说了算，由需求说算，代理商说了算，由零售商说了算，但是推能推成功，那是因为围绕奢侈品品牌的产品必须进行一系列的增加附加价值的活动。除了产品的品质、服务以外，我们还有终端的选择，在小摊上你卖一个劳力士手表，你不可能给一个高价，你认为就是假的，那你去国贸、燕莎、赛特买劳力士手表，这个价位就能接受。
还有一个就是沟通的策略，感到值不值，价值是多少，跟你的广告沟通、形象代言人，诉求的价值点是密切相关的，现在奢侈品给我们提供的是典雅的高贵的，稀有人群使用的，我们讲了一个故事讲出了高贵的、典雅的，是少数人拥有的，你花很多钱买来的，你会获得的，但一个奢侈品的品牌，会觉得你一下子地位发生了变化，过上了有钱人的生活，你也会觉得很自信，这些价值确实是能能给它带来的。但是一般商品就没有这个自由度，只能受到零售商和消费者的制约。
主持人:继续问教授，除了定价之外，在奢侈品定价这方面，我们相信还有很多其他很重要的因素在里面，仅仅营销这块我们可以通过广告、会展、代言等很多东西，就您而言，能不能给我们介绍一下国际在这方面的先进理念和操作？
让•诺艾•卡普费雷:首先我觉得奢侈品牌的策略第一点就是要和这些比较显赫的人群建立起密切的关系，因为我们知道在消费的时候有一个模仿的综合症，也就是说大家会模仿比较显赫的人有名的人进行消费活动，因此能够和显赫人群，名人建立起良好的互动关系的话，够有利于你品牌的推广和营销。
我觉得我们必须要重视那些精英人群，原因就是我刚才所说的这种消费模仿综合症，我们首先要抓住这部分的精英阶层，抓住他们，我们就必须发出一些信号和标志，使他觉得我们为他们专门做了很多事情，这样的话也可以使他们觉得在我们商家眼里，在我们品牌经营者眼里，他们和大众市场完全不同，他们的地位是尊贵的，有很多办法，比如说为精英阶层设立一些专门的贵宾俱乐部或者为他们举办一些各种各样的活动，赞助一些像您刚才所说的会长邀请他们参加，这样会拉近他们和精英之间的距离，在做完这一切之后，我们必须要把这个形象向大众进行宣传。
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