体验至上！专访索爱(中国)产品营销总监郭越
时间:2007年02月05日 作者:炮无烟 点击:
加入收藏 天极
术。
天极：对于功能越来越强大的MP3产品，Walkman手机将如何继续增强自己的音乐手机范畴
郭越：手机的视频播放能力要比MP3强大了很多，只是我们现在还没有进行宣传。这也是音乐手机功能太多，我们不可能对其同时进行宣传。
天极：如果将来Walkman或者Cybershot在集成功能越来越密集的时候，索爱会不会在这两款产品之外分裂出一个全新的产品类型，比如类似掌上摄影机这样的概念
郭越：嗯，怎么讲呢。至少现在还没有，现在是能做，但是真正想让它的视频拍摄能力代替DV这样的功能，应该还没有这样的计划。我们的技术重点，还是在音乐以及照相，音乐来讲，大家都普遍接受了，并且是一个高速增长的市场，这从其它厂商的投入你也能感觉到。但是照相这个市场，还有待开发。但是我觉得现在市场上存在一个误区，就是比如把Cybershot的300万像素，误认为只是一个产品指标的数字变化，但是消费者并没有认知到这个手机的拍照质量是可以代替卡片相机的。因为这个是市场教育过程，而且这个市场教育过程会比较长。大家现在都会用手机照相，但是照完之后就发个彩信，或者直接给删了，它跟数码相机的使用行为是不一样的。你看数码相机拍完之后一定是存在电脑里的，甚至是洗出来。但是很多手机用户，即使是Cybershot用户也是这样的一个使用行为，他并没有意识到手机拍照已经有了一个很大的质的飞跃了。这种教育市场的工作，我觉得还会有一段时间，所以说我们也不会这一块还没有做好，很快就会推出一种新的手机，比如摄像手机，还是要把每件事情扎扎实实做好还是非常重要的。
我们强调“有”和“好”是两个概念
天极：从价格上看，尤其是和拥有相同功能的手机在价格上进行一种横向比较之后，索爱的手机还是显得售价较高。而拥有相同功能的，尤其是多媒体功能也是比较强大的国产手机，在价格上却只是有着几百块钱，面对这样的情况，索爱会不会也走一条低价路线，比如推出千元以下的Walkman手机？
郭越：我们强调的，有和好是两个概念。
天极：其实是这样，从现在索爱最低端的W300来看，它的配置和其它一些同级别的手机相比，在售价上你会发现索爱的价格还是比较高。
郭越：对，因为我们是音乐手机
天极：但是在用户来看，它所关注的，并不是因为你是音乐手机，其实其它的产品也可以实现同样的功能。
郭越：这恰恰就是用户没有认识到音乐手机和MP3手机之间的一个区别，它没有认可到这个价值，但是我们觉得这个价值是存在的。好比说我们强调这个音乐手机，首先这个音乐质量就要好，在我们进行竞争比较的时候是比较过的，有的手机能播MP3，但是它所给用户的却是单声道。我们所强调的，是整个的音乐体验。这个音乐体验不仅仅只是音乐的质量，还包括对整个音乐操控的比如管理的界面，从PC到手机的音乐的传输，以及从网络进行音乐下载的，这样的一个整体的综合的体验，而不是只是一个MP3的播放功能。所以说我们并不是仅仅只给用户一个功能，而是要通过这个功能，带给用户一个整体的音乐体验。
天极：但是从另一个方面来看，目前中国的主流消费者的接受能力是有限的，比如索爱所主推的自动对焦功能，在这些主流消费群体中的接受程度就不高。从这样的情况看，索爱目前的设计是否过于超前了
郭越：在多媒体体验方面，我们的母公司有着一个很好的技术积累，愿意把这种好的技术通过手机来实现出来，不愿意因为它在手机上，就可以
天极：对于功能越来越强大的MP3产品，Walkman手机将如何继续增强自己的音乐手机范畴
郭越：手机的视频播放能力要比MP3强大了很多，只是我们现在还没有进行宣传。这也是音乐手机功能太多，我们不可能对其同时进行宣传。
天极：如果将来Walkman或者Cybershot在集成功能越来越密集的时候，索爱会不会在这两款产品之外分裂出一个全新的产品类型，比如类似掌上摄影机这样的概念
郭越：嗯，怎么讲呢。至少现在还没有，现在是能做，但是真正想让它的视频拍摄能力代替DV这样的功能，应该还没有这样的计划。我们的技术重点，还是在音乐以及照相，音乐来讲，大家都普遍接受了，并且是一个高速增长的市场，这从其它厂商的投入你也能感觉到。但是照相这个市场，还有待开发。但是我觉得现在市场上存在一个误区，就是比如把Cybershot的300万像素，误认为只是一个产品指标的数字变化，但是消费者并没有认知到这个手机的拍照质量是可以代替卡片相机的。因为这个是市场教育过程，而且这个市场教育过程会比较长。大家现在都会用手机照相，但是照完之后就发个彩信，或者直接给删了，它跟数码相机的使用行为是不一样的。你看数码相机拍完之后一定是存在电脑里的，甚至是洗出来。但是很多手机用户，即使是Cybershot用户也是这样的一个使用行为，他并没有意识到手机拍照已经有了一个很大的质的飞跃了。这种教育市场的工作，我觉得还会有一段时间，所以说我们也不会这一块还没有做好，很快就会推出一种新的手机，比如摄像手机，还是要把每件事情扎扎实实做好还是非常重要的。
我们强调“有”和“好”是两个概念
天极：从价格上看，尤其是和拥有相同功能的手机在价格上进行一种横向比较之后，索爱的手机还是显得售价较高。而拥有相同功能的，尤其是多媒体功能也是比较强大的国产手机，在价格上却只是有着几百块钱，面对这样的情况，索爱会不会也走一条低价路线，比如推出千元以下的Walkman手机？
郭越：我们强调的，有和好是两个概念。
天极：其实是这样，从现在索爱最低端的W300来看，它的配置和其它一些同级别的手机相比，在售价上你会发现索爱的价格还是比较高。
郭越：对，因为我们是音乐手机
天极：但是在用户来看，它所关注的，并不是因为你是音乐手机，其实其它的产品也可以实现同样的功能。
郭越：这恰恰就是用户没有认识到音乐手机和MP3手机之间的一个区别，它没有认可到这个价值，但是我们觉得这个价值是存在的。好比说我们强调这个音乐手机，首先这个音乐质量就要好，在我们进行竞争比较的时候是比较过的，有的手机能播MP3，但是它所给用户的却是单声道。我们所强调的，是整个的音乐体验。这个音乐体验不仅仅只是音乐的质量，还包括对整个音乐操控的比如管理的界面，从PC到手机的音乐的传输，以及从网络进行音乐下载的，这样的一个整体的综合的体验，而不是只是一个MP3的播放功能。所以说我们并不是仅仅只给用户一个功能，而是要通过这个功能，带给用户一个整体的音乐体验。
天极：但是从另一个方面来看，目前中国的主流消费者的接受能力是有限的，比如索爱所主推的自动对焦功能，在这些主流消费群体中的接受程度就不高。从这样的情况看，索爱目前的设计是否过于超前了
郭越：在多媒体体验方面，我们的母公司有着一个很好的技术积累，愿意把这种好的技术通过手机来实现出来，不愿意因为它在手机上，就可以
-
注意：本网所刊登的文章，均仅代表作者个人观点，并不代表本网立场。