如新总裁邱锦云：直销牌照不是护身符
时间:2007年02月05日 作者:董娟 点击:
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主持人：拿到牌照后，总部有没有打算再增加投资？你有没有去争取？
邱锦云：四年以前他们就决定了在中国的投资应该是一个中长期的投资。当时是在完全不知道中国直销到底会不会开放、会不会发放牌照的情况下作出的投资。投资是很理性的东西，所以也不会仅仅因为今天拿到牌照就又加大投资，其实根据中国的市场情况，我们这些年一直都在追加投资，初期投资近八千万美元，2006年又追加两千万美元。
主持人：拿到直销牌照实际上是对如新“员工制”模式的认可。你说过兼职直销员、专职店铺员工将构成如新中国业务的“两条腿”，这两条腿是否一样长？
邱锦云：像我们这种愿意在固定店铺进行投资的行为，可能是其他企业不愿意做的。四年前，我们就开始进行了。与在没有固定地点购买商品相比，我们有自己的店铺，消费者的信心会比较高，我们的服务也能更到位。又提供了统一形象设计上，或许又比别人好一些。
新加入的营销人员将作为我们业务的一个扩充，但是我相信他们在2007年内，暂时还无法代替现有的职工，主要的原因是，我们毕竟只在上海8个区有牌照，其他区还需要随后申请。全国陆续进行申请大概要延续到2007年底。未来一年多的时间内主要是在为其他区域的申请做准备。
主持人：全国申请牌照的计划进行得怎么样？
邱锦云：从现在到12月底，在上海其他3/4有价值的区域，加上四省（浙江、江苏、福建、广东）一市（北京），期望能够在2007年的6月之前。
其他省市我们会在明年6月开始申请，希望能够在第三四季度来做。以这样算下来，明年全年能够做的估计就只有上海了，营业额的增幅不会像美国董事会想的那么高。不过比较好的一点是，能够增强消费者和政府对我们的信心。能够帮助消费者来选择购买如新。总营业额的增幅中有10%来自于此，15%来自原有的基础。
主持人：现在面临的挑战是什么？是否有了解决方案？
邱锦云：目前我们面临的挑战是——如何将新招的直销人员快速培养成符合市场要求的人，并能很好地融入我们的企业文化。对一个从零开始的公司来说，能够拿到牌照，实际也是一件压力很大的事。好在我们的“如新学院”去年已经启动，能够充分地培训我们这些直销人员。
主持人：如新在中国发展的时间并不久，但能够抢在其他一些具有竞争力的对手前面拿到牌照，除了“员工制”受到青睐外，如新的“新”——没什么历史包袱，相对比较好管理——也是能够成功拿到牌照的重要原因？
邱锦云：你说的有道理。可以这样说，我们是一个比较年轻的公司，是一个学习型的公司。在这个学习的过程中，我们能够将自己的经营模式调整得更为合适。对我们来说，这四年是一个很具有挑战性的过程，我们都在艰苦中成长。希望大家能感受到我们对待市场的一种负责认真的态度。
好在是一个新公司，能够在很多方面进行创新。但由于在固定店铺的投资比较多，整个平台上无法与其他企业竞争。其他企业能够无限地聘请销售人员，我们就只能在有限的资源内进行。所以过去四年里，我们的销售员工比较平稳，不是高速增长的，这也和政府对直销行业的期望值比较吻合。
邱锦云：四年以前他们就决定了在中国的投资应该是一个中长期的投资。当时是在完全不知道中国直销到底会不会开放、会不会发放牌照的情况下作出的投资。投资是很理性的东西，所以也不会仅仅因为今天拿到牌照就又加大投资，其实根据中国的市场情况，我们这些年一直都在追加投资，初期投资近八千万美元，2006年又追加两千万美元。
主持人：拿到直销牌照实际上是对如新“员工制”模式的认可。你说过兼职直销员、专职店铺员工将构成如新中国业务的“两条腿”，这两条腿是否一样长？
邱锦云：像我们这种愿意在固定店铺进行投资的行为，可能是其他企业不愿意做的。四年前，我们就开始进行了。与在没有固定地点购买商品相比，我们有自己的店铺，消费者的信心会比较高，我们的服务也能更到位。又提供了统一形象设计上，或许又比别人好一些。
新加入的营销人员将作为我们业务的一个扩充，但是我相信他们在2007年内，暂时还无法代替现有的职工，主要的原因是，我们毕竟只在上海8个区有牌照，其他区还需要随后申请。全国陆续进行申请大概要延续到2007年底。未来一年多的时间内主要是在为其他区域的申请做准备。
主持人：全国申请牌照的计划进行得怎么样？
邱锦云：从现在到12月底，在上海其他3/4有价值的区域，加上四省（浙江、江苏、福建、广东）一市（北京），期望能够在2007年的6月之前。
其他省市我们会在明年6月开始申请，希望能够在第三四季度来做。以这样算下来，明年全年能够做的估计就只有上海了，营业额的增幅不会像美国董事会想的那么高。不过比较好的一点是，能够增强消费者和政府对我们的信心。能够帮助消费者来选择购买如新。总营业额的增幅中有10%来自于此，15%来自原有的基础。
主持人：现在面临的挑战是什么？是否有了解决方案？
邱锦云：目前我们面临的挑战是——如何将新招的直销人员快速培养成符合市场要求的人，并能很好地融入我们的企业文化。对一个从零开始的公司来说，能够拿到牌照，实际也是一件压力很大的事。好在我们的“如新学院”去年已经启动，能够充分地培训我们这些直销人员。
主持人：如新在中国发展的时间并不久，但能够抢在其他一些具有竞争力的对手前面拿到牌照，除了“员工制”受到青睐外，如新的“新”——没什么历史包袱，相对比较好管理——也是能够成功拿到牌照的重要原因？
邱锦云：你说的有道理。可以这样说，我们是一个比较年轻的公司，是一个学习型的公司。在这个学习的过程中，我们能够将自己的经营模式调整得更为合适。对我们来说，这四年是一个很具有挑战性的过程，我们都在艰苦中成长。希望大家能感受到我们对待市场的一种负责认真的态度。
好在是一个新公司，能够在很多方面进行创新。但由于在固定店铺的投资比较多，整个平台上无法与其他企业竞争。其他企业能够无限地聘请销售人员，我们就只能在有限的资源内进行。所以过去四年里，我们的销售员工比较平稳，不是高速增长的，这也和政府对直销行业的期望值比较吻合。
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