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AC尼尔森公司总裁:中国消费者的心思 真难猜

时间:2007年02月05日  作者:转载  点击:   加入收藏   环球时报
事物对他们的影响越来越大,正日益渗透到他们的日常生活中。汽车、房产和电视等,以前被认为是西方人的奢侈品,如今正成为许多中国人的生活必需品。我把这一切称为“自然而然的演化”。在中国消费者身上发生的一切并不独特,其他许多发展中国家都在经历这样的演化。不过,中国消费者正在经历的演化可谓速度惊人,让人有瞬息万变的感觉,这才是中国独特的地方。

  记者:有人认为,发生这些变化的最主要原因是外国产品的大量拥入。您也这样看吗?

  施密特:外国产品进入中国市场,的确对中国消费者产生了巨大的影响。它使中国消费者开始萌生了对外国产品的品牌意识和对品牌的忠诚。中国之所以成为全世界最大的奢侈消费品市场之一,部分原因就在于此。当然,跟世界上其他一些市场的消费者相比,中国消费者的品牌忠诚度并不高。他们最开始会视外国产品为优质产品,但一旦尝试了这些产品,他们很快就会改变主意,在价格和其他一些因素的影响下选择其他品牌。

  记者:中国是尼尔森最重要的市场吗?

  施密特:毫无疑问!环顾世界,你会发现,在今后5年、10年、15年,甚至是20年中,增长最快的市场将依次是中国、印度、俄罗斯和巴西。

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