王永为：人性陷阱 战略为什么失败
时间:2007年02月05日 作者:佚名 点击:
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难。而在激烈竞争中，成败的差距往往在99％的努力和100％的努力之间。由于我们不知道问题出在哪里，因此往往是一错到底，连挽回的机会都没有，而且事后也无法反思出有意义的经验和教训。
忽视员工个人利益的组织再造，更加快的“南辕北辙”步伐。我们看到不少国际著名咨询公司的战略导致企业迅速衰败，原因就在于对忽略员工的现实利益需求。组织再造往往单纯从企业出发，为企业目标制定规则。而从员工角度来说，组织再造是对大多数员工现实利益的强烈冲击，经常直接伤害到员工个人利益。当员工刚刚开始为“企业明天”思考的时候，现实的利益问题又把他们拉回到“个人今天”。于是人们开始关注于组织再造，为“个人今天”的利益而斗争，反而无暇顾及“企业明天”。再到后来，组织再造陷入多方利益的冲突与妥协的“漩涡”中，失去了为战略目标服务的最初设想。
人永远比制度聪明，会用细小的“腾挪”瓦解战略。中国人在2000多年专制统治的文化熏陶下，已经培养了无数在狭窄空间中获取个人最大利益的实际方法。而再好的组织与人力资源体系都有瑕疵，这就给了每个岗位足够的“投机取巧”的空间。于是从微观来看，员工都按职位说明和照绩效考核的内容做到了规定的动作，但是从公司整体来看，企业是“一盘散沙”，跨部门沟通与协作更是经常成为“噩梦”。尤其是流程需要紧密衔接和职责交叉的部门，碰到利益争“功”、碰到责任躲“过”，然后相互指责，即使上级协调也效果甚微。这时候，谁会有时间、有精力去考虑“战略”？
忽视员工个人利益的组织再造，更加快的“南辕北辙”步伐。我们看到不少国际著名咨询公司的战略导致企业迅速衰败，原因就在于对忽略员工的现实利益需求。组织再造往往单纯从企业出发，为企业目标制定规则。而从员工角度来说，组织再造是对大多数员工现实利益的强烈冲击，经常直接伤害到员工个人利益。当员工刚刚开始为“企业明天”思考的时候，现实的利益问题又把他们拉回到“个人今天”。于是人们开始关注于组织再造，为“个人今天”的利益而斗争，反而无暇顾及“企业明天”。再到后来，组织再造陷入多方利益的冲突与妥协的“漩涡”中，失去了为战略目标服务的最初设想。
人永远比制度聪明，会用细小的“腾挪”瓦解战略。中国人在2000多年专制统治的文化熏陶下，已经培养了无数在狭窄空间中获取个人最大利益的实际方法。而再好的组织与人力资源体系都有瑕疵，这就给了每个岗位足够的“投机取巧”的空间。于是从微观来看，员工都按职位说明和照绩效考核的内容做到了规定的动作，但是从公司整体来看，企业是“一盘散沙”，跨部门沟通与协作更是经常成为“噩梦”。尤其是流程需要紧密衔接和职责交叉的部门，碰到利益争“功”、碰到责任躲“过”，然后相互指责，即使上级协调也效果甚微。这时候，谁会有时间、有精力去考虑“战略”？
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