全球会计业五年远景展望系列访谈[二]
Sally Glick，Sobel & Co.公司首席营销官：
“我认为，随着合并进程的推进,大型的地区性会计师事务所将会继续得到成长, 同时处于市场中游的小型本地事务所也会继续保持强劲的发展态势。这些小型事务所将填补大型事务所留下的市场空隙，重点发展收费低廉、反馈迅速的高质量服务。凭此优势，即便他们的规模有限也能在市场中分得一杯羮。
“同时我还认为，所有的事务所（无论规模大小）都将继续在基础设施方面加大投入。这意味着人力资源、营销手段和IT技术将具有更高的可靠性和更显著的内部影响。而且，我相信事务所除了单纯地制定营销创新手段之外，还会在业务开发（销售）方面投入更多资源。即便是小型的事务所也会更加关注市场营销，并会制定出一些连贯有序的营销活动来帮助自己建立与众不同的市场形象。他们也许不会雇佣一个全职的营销专家，但他们会更致力于在组织内部鼓励和推行营销驱动型的企业文化。
“尽管事务所的核心业务领域通常集中在会计、审计和税务服务上，但我认为事务所会继续拓展其专业服务领域（或者与服务客户其他需求的公司进行合作）来确保满足每个客户不断变化和发展的需求。也许这种变化不会开创一个崭新的服务领域，但事务所会着手开发新的技能或者招募经验丰富的专业人员来强化自己处于弱势的业务领域。那些在关键领域拥有客户集中优势的事务所如果能够深入挖掘行业特点并围绕现有客户开发出一套真正的“专业垄断”服务，他们一定会创造出更高的价值。
“最后，我认为SOX法案的影响将会减弱，因为它的效应已经释放完毕，而且各个公司也开始把内部审计视作一件普通的‘商品’。在法案推出的初始阶段积极寻找新的事务所来处理公司治理和合约测试问题时所产生的兴奋感已经降温，与此同时，在内控审计方面，各公司也与事务所建立起了更为稳固的雇用关系。尽管客户的迁移会带来轻度的不景气，但我并不认为这会阻碍目前整个行业的发展机会或是制造太多的变化。”
Marc L. Rosenberg，罗森伯格咨询公司总裁：
-
注意：本网所刊登的文章，均仅代表作者个人观点，并不代表本网立场。