利乐vs莱卡：产业链权势比较
时间:2007年02月05日 作者:佚名 点击:
加入收藏 中国商业评论
dquo;的周围，接下来厂商需要的就是将不要太土的款式拿出来、不要太拙劣的促销计划完整执行就行了，厂商对这样的局面当然欢欣鼓舞。莱卡率先攻克消费者心理的先发优势成为了维系客户忠诚的重要法宝。
点 评
无论是利乐的“关键客户管理”，还是莱卡的“最佳伙伴计划”，其中都隐藏着一个共同的认知：利益是维系忠诚的唯一纽带。从这样一个共同点出发，利乐是直接为生产企业提供全方位的咨询服务，帮助其开拓市场。而莱卡则是直接培育最终消费者，以消费者的购买倾向捆绑住合作伙伴不安分的心。无论是利乐还是莱卡，他们在维系合作伙伴的忠诚度时，都选择了迥异于传统行规的操作手法。这应该是他们得以成功的根本所在。
掌控能力：全程渗透vs挟持购买力
在中国经济不断给世界惊奇的大背景下，褒奖中国企业的字典里从来不缺乏“速度”二字。但我们用时间见证了很多行业、很多企业经历太多过山车式的起落甚至毁灭时，才真正感觉到掌控的价值和意义。大家都在谈企业的核心价值，而事实上我们面对的是国内企业大多趋同的核心价值，而真正能够自如的吐出“掌控”二字的企业未必很多。收放自如、尽在把握，现在看来这些词汇对企业而言不是一种气魄，而是一种能力。
利乐：安全和创新
今天的利乐在全球共有57家销售公司，有授权经营的48家包装材料厂以及12家包装机器装配厂。公司拥有20261名员工，2005年度的净销售收入约为81.07亿欧元。2005年，利乐共生产了1208亿件包装，为全球消费者包装了644亿公升的液态食品。成立50年来，利乐公司始终把自己定位于一个食品行业的积极参与者。安全与创新是相辅相成的两个支柱，共同促进了利乐的成长。
利乐遭遇反垄断调查的一个“黑材料”就是利乐的纸质材料上有一种标识密码，利乐公司的灌装机上的电脑只识别这个标识密码才能工作，用其他公司的包装纸灌装机就不工作。这被竞争对手称为垄断性捆绑销售，而事实上竞争对手也承认想要将自己产品进入利乐无菌常温包装整条产业链的密封式控制十分困难。原因在于，利乐为客户不仅仅提供能够看得见、摸得着的机器和设备，还提供全流程管理的有价值的服务，是一个全系统的解决方案。在这套名为工厂自动化管理系统解决方案中，其中的“生产过程追踪模型”可以实现产品追溯功能。
如果顾客从超市买回去的一盒牛奶出现了问题，那么，根据产品所存储的信息，可以将它的生产过程重新检查一遍，包括灌装、冷却、分离、混合，直至提供原奶的奶牛。这个系统可以使整个生产过程以数字化的形式存储下来，使生产过程可视化。此外，一旦产品出现差错，利用产品追溯系统，生产企业可以快速而准确地界定差错产品的责任环节以及产品范围，从而有针对性地召回差错产品，而不是当日的所有货品。这样的结果不仅为企业节约了成本，也以最快的速度消除了产品对消费者的潜在危害。这套系统的可怕之处恰恰在于，基于食品企业对最敏感安全问题的考虑，它可能让液态食品生产企业对于利乐的依赖性进一步加大。
同时，利乐这个拥有5000多项技术专利，并有2800项正在研发和申请当中的创新巨头从不缺乏创新的激情。利乐力求将发明和实践完美结合，使创新的技术能力具备商业化的可行性，有一系列的理念和流程保证创新源源不断。利乐将研发事务提升到公司高层管理的高度，并从客户的角度来审视研发工作。利乐将研发中心分散在多个国家，让技术创新与市场更加贴近。而且，以流程为导向在利乐研发部这种全球分散的机构中相当重要。利乐创新力的秘诀还在于深刻理解
点 评
无论是利乐的“关键客户管理”，还是莱卡的“最佳伙伴计划”，其中都隐藏着一个共同的认知：利益是维系忠诚的唯一纽带。从这样一个共同点出发，利乐是直接为生产企业提供全方位的咨询服务，帮助其开拓市场。而莱卡则是直接培育最终消费者，以消费者的购买倾向捆绑住合作伙伴不安分的心。无论是利乐还是莱卡，他们在维系合作伙伴的忠诚度时，都选择了迥异于传统行规的操作手法。这应该是他们得以成功的根本所在。
掌控能力：全程渗透vs挟持购买力
在中国经济不断给世界惊奇的大背景下，褒奖中国企业的字典里从来不缺乏“速度”二字。但我们用时间见证了很多行业、很多企业经历太多过山车式的起落甚至毁灭时，才真正感觉到掌控的价值和意义。大家都在谈企业的核心价值，而事实上我们面对的是国内企业大多趋同的核心价值，而真正能够自如的吐出“掌控”二字的企业未必很多。收放自如、尽在把握，现在看来这些词汇对企业而言不是一种气魄，而是一种能力。
利乐：安全和创新
今天的利乐在全球共有57家销售公司，有授权经营的48家包装材料厂以及12家包装机器装配厂。公司拥有20261名员工，2005年度的净销售收入约为81.07亿欧元。2005年，利乐共生产了1208亿件包装，为全球消费者包装了644亿公升的液态食品。成立50年来，利乐公司始终把自己定位于一个食品行业的积极参与者。安全与创新是相辅相成的两个支柱，共同促进了利乐的成长。
利乐遭遇反垄断调查的一个“黑材料”就是利乐的纸质材料上有一种标识密码，利乐公司的灌装机上的电脑只识别这个标识密码才能工作，用其他公司的包装纸灌装机就不工作。这被竞争对手称为垄断性捆绑销售，而事实上竞争对手也承认想要将自己产品进入利乐无菌常温包装整条产业链的密封式控制十分困难。原因在于，利乐为客户不仅仅提供能够看得见、摸得着的机器和设备，还提供全流程管理的有价值的服务，是一个全系统的解决方案。在这套名为工厂自动化管理系统解决方案中，其中的“生产过程追踪模型”可以实现产品追溯功能。
如果顾客从超市买回去的一盒牛奶出现了问题，那么，根据产品所存储的信息，可以将它的生产过程重新检查一遍，包括灌装、冷却、分离、混合，直至提供原奶的奶牛。这个系统可以使整个生产过程以数字化的形式存储下来，使生产过程可视化。此外，一旦产品出现差错，利用产品追溯系统，生产企业可以快速而准确地界定差错产品的责任环节以及产品范围，从而有针对性地召回差错产品，而不是当日的所有货品。这样的结果不仅为企业节约了成本，也以最快的速度消除了产品对消费者的潜在危害。这套系统的可怕之处恰恰在于，基于食品企业对最敏感安全问题的考虑，它可能让液态食品生产企业对于利乐的依赖性进一步加大。
同时，利乐这个拥有5000多项技术专利，并有2800项正在研发和申请当中的创新巨头从不缺乏创新的激情。利乐力求将发明和实践完美结合，使创新的技术能力具备商业化的可行性，有一系列的理念和流程保证创新源源不断。利乐将研发事务提升到公司高层管理的高度，并从客户的角度来审视研发工作。利乐将研发中心分散在多个国家，让技术创新与市场更加贴近。而且，以流程为导向在利乐研发部这种全球分散的机构中相当重要。利乐创新力的秘诀还在于深刻理解
-
注意：本网所刊登的文章，均仅代表作者个人观点，并不代表本网立场。