赫德谈新惠普之道：我告诉员工全部事实
时间:2007年02月05日 作者:黄河 点击:
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赫德也将这种方法用到了外部的分析师大会。不久前惠普在硅谷圣何塞市举办了惠普企业战略行业分析师大会，赫德的开场白不是说明惠普的战略思路，而是说，预计2006财年收入中会有65%来自巴西、俄罗斯、印度和中国这“金砖四国”，而且在910亿美元的预计收入中，会有80亿美元的利润，成本为830亿美元。
让分析师们吃惊的是，赫德继续对数字进行了分析，在830亿美元的成本中，如果惠普再缩减10%，那就是83亿美元，也相当于今年的预计利润，惠普现在不能说一定能做到，但可以去试试，而且会有这个决心。“这个方法太直截了当了，也会让华尔街继续为惠普投票”，Gartner Group的分析师说。
赫德如此注重数字在很大程度上也和他的销售出身有关。由于他在NCR时期没有和大众消费者打交道的经验，而事实上惠普对大众消费市场的依赖越来越重，因此在他刚上任时，这也是他被外界怀疑的原因。不过最终还是他在销售上的经验帮助了惠普，因为在他自己看来，优秀销售人员必备的素质之一就是能发现和归纳数字，然后在数字中找到方式来改变数字。“赫德事实上早在十多年前就能和任何CFO讨论任何一个财务数据，这完全得益于他在销售方面的经验”，AMD的副总裁马蒂·塞尔(Marty Seyer)说，他在1990年代曾是赫德的同事。一个可以反映赫德在NCR业绩的数字是，在一年的时间内，他将公司利润翻了四倍，在两年多的时间内，公司的股价上涨了332%。
这也让外界对赫德留下了双重印象，一方面是长期销售经验积累下来形成的务实风格，能够通过反复强调数字来让惠普一步步走出低谷，并让财务报表变得好看，但另一方面，他所有的数字指标，都是关于下一个月、下一个季度以及下一个财年的计划，并没有谈到想要将惠普变成什么样的公司，将要在哪些领域将惠普的影响变得无处不在之类的话，因此也有很多人担心惠普现在可以将短期利益做到极致，却没有拿出长期战略。但在公司内部，员工们却不这么看，“我相信在将惠普现在的问题逐一解决后，赫德会拿出更有远见的计划来”，很多员工都抱这样的想法。
【“成本杀手”？】
在诸多关于赫德的说法中，“成本杀手”是使用最频繁的词汇。在短短一年多的时间内，赫德就完成了裁员、关闭不必要运营部门、减少重复组织结构的事情，所有这些预计在2006财年能为惠普节省9亿至10.5亿美元的成本。在最近几年IT行业中，还没有其他公司出现过如此大规模的“瘦身”。
但“成本杀手”对赫德而言并非准确的词汇，事实上惠普在大幅削减这些开支时遵循的思路不仅仅在于能够在运营中找到哪些是真的非必要性开支，而且也在于在节省后，仍将会把资金投向研发、销售等能保持长期发展的业务或者部门中去。这无疑也是对惠普缺乏长期发展策略说法的一种反击，在公司的计划中，事实上依靠研发创新将会是未来增加收入的重点。
在去年7月，赫德宣布裁员计划时，惠普早就准备好此次裁员所需的11亿美元资金，包括支付给离职人员、维护客户关系以及相关法律费用。前期精心的准备令惠普平稳渡过了裁员期。几位业务集团的高管、包括惠普全球中小型企业(SMB)业务市场营销主管凯文·吉尔罗伊(Kevin Gilroy)离职后，外界对惠普的非议却开始减少，至少在很多人看来，尽管换了谁都会这样做，但别人不一定比赫德做得好。
裁员消息发出后的7月底，惠普宣布将提供1302个职位，其中包括多种工程、软件开发和客户跟踪等，专门面向“重灾区”内被裁的员工。尽管这些岗位的数量只相当于裁员总数的十分之一左右，但无疑还是起到了相当
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