访台积电上海CHO黄琮评：志同道合共筑台积电
时间:2007年02月04日 作者:佚名 点击:
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记者对黄总监采访时，发现他三句不离台积电的十大经营理念，HR的工作也完全是以这十大理念为基础，“台积电的HR就是招募适合的人才，留住好的人才，共筑台积电成为世界级的企业，这是HR最重要的工作。”黄总监说。
寻找志同道合的人才
台积电 2003 年就开始进军上海了，并一直进行着各种人员的招聘工作，而记者在前台等待采访时，也见到不断有人前来面试。
Hr.com.cn ：台积电招募时最看重的人才是什么样子的？
黄总监：台积电看重的人才标准是志同道合，这就要提到我们的经营理念。台积电有十大经营理念。首先是要求这个人要诚信、正直，这是对人的第一要求：做人必须要诚实、勤恳做事。第二是要专注于“专业集成电路制造服务”本业。什么都想做，最后很可能导致什么都做不好。台积电就是一个专业集成电路制造服务公司 ，只要专注本业，提供给客户最好最基本的服务。第三是放眼世界市场，国际化经营。台积电定位自己是国际性公司，希望整个公司的胸怀是看全世界的市场，而不是只局限在上海、台湾。而这前三项是最基本也是最主要的理念，这表明了台积电的立场。如果认可这些理念，认可在公司诚实勤恳做事是其价值所在，认同专注于一件事情，并将之做好，认同全世界的胸怀，那么这个人与公司的理念一致，才有可能继续谈下去。
接下来是台积电的战略。首先是注意长期策略，追求永续经营；客户是我们的伙伴；品质是我们工作与服务的原则；鼓励在各方面的创新，确保高度企业活力。因为客户是我们安身立命的伙伴，服务好客户就是靠我们的品质，包括产品的品质和服务的品质。而提升我们的品质，要靠领先的技术，这就需要创新研发。台积电走到现在，能在行业中立足，并取得晶圆代工业的龙头地位，就是有三个最重要的能力：坚强的生产能力、对客户的优质服务，极强的研发能力。
然后是台积电的管理模式：营造具挑战性、有乐趣的工作环境；建立开放型管理模式；兼顾员工福利与股东权益，尽力回馈社会。我们要照顾不同方面的权益，员工的、股东的、社会大众的，做一个好的企业公民。
这十大经营理念涵盖了台积电的志向。志和道就是要成为世界级的公司，所以只有认可了这一理念，才是与台积电志同道合，才能在这个地方有乐趣地工作。然后再是看这个人的技术能力和学识能力是否与职位相一致。
Hr.com.cn ：台积电招募人才都通过什么方式呢？
黄总监：招募的形式很多。最主要的方式是开校园宣讲会，让学生了解台积电公司的想法和公司的状况。在社会上各种公司有不同的想法和理念。回应到志同道合的观念上来，刚毕业的学生可塑性比较大，如果他没有进入到其他企业之前，认可了台积电的想法和理念，更容易和台积电的理念取得一致。 经验不是不重要，但台积电认为，以台积电的基础和能力是可以训练出人的能力的，台积电到上海的一个重要目标，就是希望能够把当地的人才训练出来。台积电有一整套完整的员工培训体系，在技术方面，一种是 e-learing （电子学习），公司将整个运作的制作流程、工序、方法等技术方面都做成了录像，让员工随时学习；还有一个 on the job training （工作现场学习），即在工作现场，每一个新人都会有资深同仁在指导和帮助，这对学到较深度知识和方法很有效果。调动学习方式，指员工在某一岗位已经非常熟练，就将之调到更有挑战性的部门，如此往复也是一种学习的过程。
从企业文化和价值观培训方面，台积电在员工进入公司的第一天起，就进行企业文化和价值观的培训，将台积电的企业文化和价值观，告知每一位新来的员工，让他们了解台积电，认知台积电，并将自己融入台积电。这不只是白纸黑字或者挂在墙壁上而已，员工在平时工作中都在一直实践着这套理念。比如说诚信，就是答应的事情一定要做到。举个例子，一架机器出问题了，找到原因，以员工本人的经验，确定几天可以修好，如果说三天，答应的事情赴汤蹈火也要做到，因为一旦做不到，整个配额订单，已经按此期限发出，局面就会因为不诚信变得难以控制。这就是理念，在公司工作中是每天都在印证的。
凝聚力造就一流团队
Hr.com.cn ：什么样的团队才是一流的团队？
黄总监：首先一流的团队必须要有很强的凝聚力，有了共同的想法理念，
寻找志同道合的人才
台积电 2003 年就开始进军上海了，并一直进行着各种人员的招聘工作，而记者在前台等待采访时，也见到不断有人前来面试。
Hr.com.cn ：台积电招募时最看重的人才是什么样子的？
黄总监：台积电看重的人才标准是志同道合，这就要提到我们的经营理念。台积电有十大经营理念。首先是要求这个人要诚信、正直，这是对人的第一要求：做人必须要诚实、勤恳做事。第二是要专注于“专业集成电路制造服务”本业。什么都想做，最后很可能导致什么都做不好。台积电就是一个专业集成电路制造服务公司 ，只要专注本业，提供给客户最好最基本的服务。第三是放眼世界市场，国际化经营。台积电定位自己是国际性公司，希望整个公司的胸怀是看全世界的市场，而不是只局限在上海、台湾。而这前三项是最基本也是最主要的理念，这表明了台积电的立场。如果认可这些理念，认可在公司诚实勤恳做事是其价值所在，认同专注于一件事情，并将之做好，认同全世界的胸怀，那么这个人与公司的理念一致，才有可能继续谈下去。
接下来是台积电的战略。首先是注意长期策略，追求永续经营；客户是我们的伙伴；品质是我们工作与服务的原则；鼓励在各方面的创新，确保高度企业活力。因为客户是我们安身立命的伙伴，服务好客户就是靠我们的品质，包括产品的品质和服务的品质。而提升我们的品质，要靠领先的技术，这就需要创新研发。台积电走到现在，能在行业中立足，并取得晶圆代工业的龙头地位，就是有三个最重要的能力：坚强的生产能力、对客户的优质服务，极强的研发能力。
然后是台积电的管理模式：营造具挑战性、有乐趣的工作环境；建立开放型管理模式；兼顾员工福利与股东权益，尽力回馈社会。我们要照顾不同方面的权益，员工的、股东的、社会大众的，做一个好的企业公民。
这十大经营理念涵盖了台积电的志向。志和道就是要成为世界级的公司，所以只有认可了这一理念，才是与台积电志同道合，才能在这个地方有乐趣地工作。然后再是看这个人的技术能力和学识能力是否与职位相一致。
Hr.com.cn ：台积电招募人才都通过什么方式呢？
黄总监：招募的形式很多。最主要的方式是开校园宣讲会，让学生了解台积电公司的想法和公司的状况。在社会上各种公司有不同的想法和理念。回应到志同道合的观念上来，刚毕业的学生可塑性比较大，如果他没有进入到其他企业之前，认可了台积电的想法和理念，更容易和台积电的理念取得一致。 经验不是不重要，但台积电认为，以台积电的基础和能力是可以训练出人的能力的，台积电到上海的一个重要目标，就是希望能够把当地的人才训练出来。台积电有一整套完整的员工培训体系，在技术方面，一种是 e-learing （电子学习），公司将整个运作的制作流程、工序、方法等技术方面都做成了录像，让员工随时学习；还有一个 on the job training （工作现场学习），即在工作现场，每一个新人都会有资深同仁在指导和帮助，这对学到较深度知识和方法很有效果。调动学习方式，指员工在某一岗位已经非常熟练，就将之调到更有挑战性的部门，如此往复也是一种学习的过程。
从企业文化和价值观培训方面，台积电在员工进入公司的第一天起，就进行企业文化和价值观的培训，将台积电的企业文化和价值观，告知每一位新来的员工，让他们了解台积电，认知台积电，并将自己融入台积电。这不只是白纸黑字或者挂在墙壁上而已，员工在平时工作中都在一直实践着这套理念。比如说诚信，就是答应的事情一定要做到。举个例子，一架机器出问题了，找到原因，以员工本人的经验，确定几天可以修好，如果说三天，答应的事情赴汤蹈火也要做到，因为一旦做不到，整个配额订单，已经按此期限发出，局面就会因为不诚信变得难以控制。这就是理念，在公司工作中是每天都在印证的。
凝聚力造就一流团队
Hr.com.cn ：什么样的团队才是一流的团队？
黄总监：首先一流的团队必须要有很强的凝聚力，有了共同的想法理念，
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