，高服务和低价格是一对矛盾，因此，要么是高服务高价格，要么是低服务低价格。但Onsale化解了这了矛盾，通过杠杆利用英特网的独特优势，它做到了高服务和低价格的统一，Kaplan声称，在80%的情况下，其商品价格最低。
◊无疆界销售
由于英特网是无疆界的，所以，只要能上网的地方，就可以参与拍卖，这使网络零售企业不受地域的限制，突破了传统的商圈限制，使商圈的范围无限制地扩大，从而也使顾客的范围大大增加。
◊利润中心到佣金中心
Onsale计划把“价格全透明”作为其商业努力的一个重要部分：Onsale可能分解价格组成，这样顾客就可能真正明白制造商和分销商得到的是哪些，Onsale得到的是哪些，以及装运和处理成本又是哪些。Onsale将按成本价向顾客出售商品，在此基础上，只收取固定的佣金。这样，传统零售业的利润中心模式的就转变成了佣金中心模式。
◊与顾客立场一致
利润模式中通常是按零售商的兴趣来提价，而在转入佣金模式——费用基础模式后，将在零售商和消费者之间掀起一场革命。零售商的兴趣是降低价格，这样顾客和零售商的目标就一致了。零售商就会如顾客所倡导的那样，站在资源的供应者和分销渠道的对立面，从 而取得最低的价格。
◊超越竟争
在Kaplan看来，1999年公司成长的最大障碍不是竞争，而是能否得到充足的供应。因为供应商乐于同最大的伙伴合作，没有足够的供应商品以供周转，其它竞争对手难以与其抗争。“因此，看似存在竞争……，并且确实存在上百家拍卖网站，但如你看看他们在卖些什么、价格如何时，你就不会认为有竞争了”。
-
注意：本网所刊登的文章，均仅代表作者个人观点，并不代表本网立场。