第四、进行行业信息收集及日常电子邮件传输等交流。
在行业信息收集方面,因特网的强大优势是其它任何媒介都无法比拟的。我们在网上随时随地查找企业所处行业宏观信息、同行竞争对手的发展及产品信息,以及通过在网页上建立专门栏目等形式收集用户的反馈,确保企业在较短时间内获得最新信息。在与客户的交流中,我们充分利用电子邮件费用低廉的优点(其通讯费用只有传统通讯方式的1/5~1/20,而且通讯距离越远,其相对成本越低)大幅压缩通讯费用。我公司在进行B股上市运作初期,通过电子邮件传输,成千上万份资料在国内外各机构间自由传输,几乎用不着传真机,传输效率大大提高且其费用仅是预计的几十分之一,甚至更低,而且还方便了各机构对文件的更改和避免文件的重复输入。电子邮件的优越性能发挥得淋漓尽致。
通过实践我们认识到,企业利用因特网也需要讲求相当的技巧,各方面运作得好,可以取得立竿见影的效果,否则就会浪费企业资金而达不到预期效果,而这些运作技巧早在网站建立之初就要予以注意。
第一,在网站建立阶段,首先要申请一个易记、易查询的网址及简单易记的电子信箱。同时,对品牌还要进行保护性的网址注册。一般而言,企业在申请网址(域名)时,最好以企业的名称或商标名称进行注册。如果企业在国际商务方面的前景较好,笔者认为最好申请国际顶级域名,这样可以方便全球客户对企业域名的记忆及试探性的查找,从而进入企业网页了解企业信息。此外,在网络时代,企业一定要考虑与国际接轨,给企业取中英文兼有的名称,因为目前网址法册基本上都是用英文。例如海尔公司不仅注册了www.haier.com的国际顶级域名,而且进行了保护性注册,如www.chinahaie.com等域名,这样不仅方便客户记忆,还提高了客户试探性查找的概率。我公司在申请域名之初,也打算注册www.dongbei.com的域名,但通过网上查询,发现香港一家公司已.注册了这一域名,结果只好注册www.dongbei.com.cn的国内一级域名,想来真是不无遗憾。所以笔者奉劝还未加入因特网的企业,尽早申请属于自己的理想域名,否则到时后悔莫及。
其次,在制作网页时,不仅要将网页制作得精美,而且还要考虑网络的传输速率问题,不要在页面上放太多、太大的图片,因为图片占空间较大,传输起来也较慢。避免查询者因为缺乏耐心而放弃,使企业的网页信息被查看到的机率大大减少。
第二,企业网站建立后,如不进行一系列的宣传策划活动,企业网站的被访问率也会很低,其利用效果也必然大打折扣。所以,企业必须通过各种












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