网络营销的物流策略

时间:2008-1-25  作者:牛继舜  点击:   加入收藏   有效营销
成本。并且,借助第三方物流企业的现代化新型配送中心完成商品配送业务的网络营销企业可以不必自己建设和管理仓库,从而节约部分资金和避免因不熟悉仓储管理带来的磨合成本;其次,企业不必雇佣大批的送货人员。第三方物流企业拥有设置在全国各地区的现代化新型配送中心,其完善的仓储配送设施加上先进的信息网络平台以及GPS(全球定位系统)的应用,形成了庞大的综合运输网络。这种运输网络能大大缩短信息传输时间,提高自动化水平,减少管理层次,提高工作效率和降低差错率,从而准确及时地实现网络营销中的跨地区配送。

采用第三方配送方式,企业虽然无需大量投资,速度也比EMS要快,但存在收费较高的问题。我国的专业物流企业发展较晚,体系还不健全,这种方式的运用受地理位置的制约。还以当当网上书店为例,它目前只能在北京、上海、广州等29个城市通过快递公司送货上门,每次送货费用为5元。

物流管理与控制
为配合网络营销的顺利实施,不管是依靠自己的物流系统,还是利用外部的专业物流服务公司,基于因特网技术的现代物流系统一般都应具有下面一些特性。 

消费者直接驱动,对于专业性公司,物流系统中的物流启动和运转都是围绕服务消费者而进行的。物流的启动是消费者的送货订单,消费者的需求是货物的及时送货上门。所以,现在的物流系统,都采用现代化的信息系统技术来保证物流中信息畅通,提高物流效率。
 
全面服务性,随着产品的复杂化和使用的专业性,需要在物流服务内涵上进行扩展。以前货物送递只送到门口,现在要延展到桌面。特别是对于电子产品,很多客户需要现场安装。此外,还有代收款服务等。

可跟踪性,消费者越来越希望控制货物送货进度,需要了解货物最近送达的地方,以及什么时候送到目的地。因此,现在的物流系统通过因特网技术,允许消费者直接通过因特网了解产品的送货过程。比如联邦快递公司允许消费者在因特网上输入货物编号,之后就可以查询货物最近到达的地方,以及在什么时候收货人能收到货物。因此,如果网络营销想要同传统营销一样方便快捷恐怕还要假以时日,保证物流链的建立是网络营销的当务之急。

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