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联想借网络营销造世界品牌

时间:2008年01月25日  作者:高炜  点击:   加入收藏   有效营销
营销和传播手段,但是前年多芬开始进行网络营销,它有几个手法:一是建立了一个专门与消费者互动的网站,这个网站实际上是让大家来谈论对美的看法;同时,它还运用其他数字媒介的一些创意,比如在美国纽约时代广场做了一个户外票选看板,让每个人都有平等地表达自己意见的机会,而且是可以参与的。这两个案例都很好地利用网络扩大了品牌的影响,而且造成了消费者的偏好和认同。 这也是奥美互动利用网络营销非常典型的例子。

  《数字商业时代》:奥美曾经预测,互联网和手机将成为网络营销的主要载体,和传统媒体相比,这种新媒体的特点是什么?

  范庆南:我觉得它有几个特点。第一,网络的主动性在消费者。这是一个非常大的挑战,也是一个很好的机会。怎样让消费者主动和你去做互动,变得非常重要。第二,靠技术发展。因为互动本身不再是一个概念,而是一种实践。当你看到电视广告时,你没有办法马上和它互动,但是在互联网或手机上你就可以及时地去和它互动。第三,它非常个人化、定制化。比如信息、产品、服务等这些都是可以定制的,这也是传统营销很难做到的。所以网络有很好的特性,它补充了一般大众媒体的不足。新媒体和传统媒体不是相互排斥,而是互补的。尤其在中国,大众媒体不会消失,它将数字化。新媒体最大的特点是主动、互动和掌控。

  《数字商业时代》:网络营销的受众,大多是一些时尚、叛逆的年轻人,对他们的消费心理及行为模式,奥美是如何分析定位的?

  范庆南:我认为有两点。首先,很多人认为网民都很年轻、时尚,实际上网民不只集中在年轻人身上,白领和中年族也是一个很重要的群体。年轻人不喜欢以教导的方式来接受信息,不喜欢单向的、自以为是的沟通方式,他们喜欢自己去体验。第二,你要给他一个机会去和别人分享、交换,他们不是一个非常独立的群体,他们喜欢把自己看到的或认为好的与其他人去分享。不管是青少年,还是白领、中年族以及一些高层人士,无论是在学习、工作还是生活中,大家都在越来越多地应用和依赖网络。

  互动的魅力

  《数字商业时代》:你觉得网络营销的关键词汇是什么?

  范庆南:第一是针对不同的群体。第

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