网络营销的物流策略
例如,美国的Dell电脑公司就与美国的联邦快递公司合作,利用联邦快递的物流系统为Dell公司配送电脑给客户,Dell公司只需要将要配送电脑的客户地址和电脑的装备厂址通过因特网传输给联邦快递,联邦快递就直接根据送货单将货物从生产地送到客户家里。作为专业化的物流服务公司,联邦快递拥有自己最先进的Inter Net Ship物流管理系统,客户可以通过因特网直接送货、查货、收货,客户足不出户就可以完成一切货物配送。
第三方物流企业解决网络营销中配送问题有两大优势。首先,现代化的第三方物流配送中心是网络营销中降低成本的重要环节。第三方物流企业通过把现代化新型配送中心设置在合理的位置、采用机械化自动分拣系统、成熟的电脑网络化物流信息系统等为网络营销企业提供专业化的、全方位的配送服务。它们可凭借自身的优势,最大限度地优化配送路线、选择最合适的配送工具,从而降低了配送成本。并且,借助第三方物流企业的现代化新型配送中心完成商品配送业务的网络营销企业可以不必自己建设和管理仓库,从而节约部分资金和避免因不熟悉仓储管理带来的磨合成本;其次,企业不必雇佣大批的送货人员。第三方物流企业拥有设置在全国各地区的现代化新型配送中心,其完善的仓储配送设施加上先进的信息网络平台以及GPS(全球定位系统)的应用,形成了庞大的综合运输网络。这种运输网络能大大缩短信息传输时间,提高自动化水平,减少管理层次,提高工作效率和降低差错率,从而准确及时地实现网络营销中的跨地区配送。
采用第三方配送方式,企业虽然无需大量投资,速度也比EMS要快,但存在收费较高的问题。我国的专业物流企业发展较晚,体系还不健全,这种方式的运用受地理位置的制约。还以当当网上书店为例,它目前只能在北京、上海、广州等29个城市通过快递公司送货上门,每次送货费用为5元。
物流管理与控制
为配合网络营销的顺利实施,不管是依靠自己的物流系统,还是利用外部的专业物流服务公司,基于因特网技术的现代物流系统一般都应具有下面一些特性。
消费者直接驱动,对于专业性公司,物流系统中的物流启动和运转都是围绕服务消费者而进行的。物流的启动是消费者的送货订单














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