企业在电子商务网站开展网络营销实战篇之七：电子商务实际操作培训内容

2.会员管理:

企业类的网站一般没有很多的会员,不会想门户型的网站那么多的会员,但是会员管理却是很重要的一个内容,因为网站的发展基础就是会员,企业类的网站必须根据会员的特点制订对应的管理制度:企业网站必须对会员进行分类:网站会员有:非会员(不是网站会员).潜在会员(想注册网站会员的人),新会员(刚注册的会员),老会员(注册很久的会员),或者一些第一次浏览者,第二次浏览者,多次浏览者等,对于这些不一样的会员,我们要有不同的管理和吸引政策(吸引政策和网站宣传是联系在一起的,这里就不多详细介绍).而针对这么多类型的会员,我们要对会员进行了解和调研,呀知道那些会员是我们的目标顾客,这些会员当中有什么特点,文化水平是什么,有什么习惯,上网的目的是什么,网站什么地方最吸引他们等,在进行了会员分类后,必须了解和调研会员,网站的营销和宣传是无时不在的,

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